Conseiller Clientèle Particuliers - Développement & Conseil

LCL Banque et assurance; Mayenne; On-site; EUR 29,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération attractive

Plan d’épargne Groupe

Primes d’intéressement

Participation aux bénéfices

Congés bancaires supplémentaires

Tarifs préférentiels bancaires

Mobilité durable

Job summary

LCL Banque et Assurance recherche un Conseiller Clientèle Particuliers pour accompagner les clients dans leurs projets de vie, en mettant l'accent sur l'écoute et l'expertise bancaire et assurantielle. Vous contribuerez à bâtir une relation durable et à proposer des solutions adaptées, tout en collaborant avec les équipes de l'agence pour une expérience client complète.

Profil Bac +2/3 ou expérience équivalente, sens du service et capacité à développer un portefeuille.

Qualifications

• Titulaire d'un Bac +2/3 et/ou expérience bancaire ou commerciale auprès d'une clientèle attentive.
• Compétences relationnelles avérées et sens de la satisfaction client.

Responsibilities

• Gérer, développer et fidéliser un portefeuille de client·es particulier·ères.
• Identifier les besoins et commercialiser des solutions sur mesure (crédit, épargne, assurance).
• Assurer la gestion courante des comptes et le suivi des dossiers tout en respectant les procédures.
• Collaborer avec les experts de l'agence pour offrir une expérience client fluide.

Skills

Relation clientèle

KYC knowledge

Conseil bancaire

Ecoute active

Education

Bac +2/3

Job description

LCL Banque et Assurance recherche un Conseiller Clientèle Particuliers pour accompagner les clients dans leurs projets de vie, en mettant l'accent sur l'écoute et l'expertise bancaire et assurantielle. Vous contribuerez à bâtir une relation durable et à proposer des solutions adaptées, tout en collaborant avec les équipes de l'agence pour une expérience client complète.

Profil Bac +2/3 ou expérience équivalente, sens du service et capacité à développer un portefeuille.