Conseiller Clientèle Particuliers — Projets & Croissance (Télétravail)

LCL Banque et assurance; Le Chainot; Hybrid; EUR 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération globale

Congés supplémentaires bancaire

Tarifs bancaires et avantages CSE

Télétravail jusqu'à 33 jours/an

Pass LCL et aides au télétravail

Santé et prévoyance

Mobilité durable

Job summary

LCL Banque et Assurance Bergerac recrute un Conseiller·ère Clientèle Particuliers H/F pour accompagner les projets de vie des clients et développer leur portefeuille. Vous bâtissez une relation de confiance grâce à votre écoute et votre connaissance des produits bancaires et d'assurance, et vous travaillez avec les experts de l'agence pour offrir une expérience complète.

Diplômé.e d'un Bac minimum ou d’un diplôme bancaire, vous avez au moins 1 an d'expérience en relation client et vous savez

Qualifications

• Expérience en relation client d'au moins 1 an en banque, assurance, courtage ou immobilier OU BTS/Licence Banque.

Responsibilities

• Gérer, développer et fidéliser un portefeuille de client·es partculier·ères avec approche KYC.
• Identifier les besoins (crédit immobilier, crédit à la consommation, épargne, assurance) et commercialiser des solutions sur mesure.
• Assurer la gestion courante des comptes et le suivi des dossiers en respectant les procédures et la rentabilité.
• Travailler avec l'ensemble des experts de l'agence (Accueil, Patrimoine, etc.) pour une expérience client complète et fluide.

Skills

Relationnel & écoute

Esprit commercial

Analyse & critique

Travail en équipe

Rigueur & organisation

Maîtrise digitale

Education

Bac minimum ou diplôme bancaire

Job description

LCL Banque et Assurance Bergerac recrute un Conseiller·ère Clientèle Particuliers H/F pour accompagner les projets de vie des clients et développer leur portefeuille. Vous bâtissez une relation de confiance grâce à votre écoute et votre connaissance des produits bancaires et d'assurance, et vous travaillez avec les experts de l'agence pour offrir une expérience complète.

Diplômé.e d'un Bac minimum ou d’un diplôme bancaire, vous avez au moins 1 an d'expérience en relation client et vous savez