Conseiller Clientèle Particuliers — Accompagnement & Projets

Crédit Agricole; Nantes; Presencial; EUR 32.000 - 42.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

LCL recrute un Conseiller·ère Clientèle Particuliers à Nantes pour accompagner les clients dans leurs projets.

Vous serez en charge de gérer et développer le portefeuille, d’identifier les besoins (crédit immobilier, épargne, assurance) et de proposer des solutions adaptées, tout en assurant la gestion courante des comptes et le suivi des dossiers.

Vous travaillerez avec les expert·es de l’agence pour offrir une expérience client fluide et une relation de confiance durable.

Formación

• Gérer, développer et fidéliser un portefeuille de client·es particulier·ères.
• Identifier les besoins (crédit immobilier, crédit à la consommation, épargne, assurance) et commercialiser des solutions sur mesure.
• Assurer la gestion courante des comptes et le suivi précis des dossiers.

Responsabilidades

• Gérer, développer et fidéliser un portefeuille de client·es particulier·ères, en utilisant une approche Know Your Customer (KYC) pour une connaissance client approfondie et personnalisée.
• Identifier les besoins (crédit immobilier, crédit à la consommation, épargne, assurance) et commercialiser des solutions sur mesure qui les aident à concrétiser leurs projets.
• Assurer la gestion courante des comptes et le suivi précis des dossiers, tout en veillant au respect des procédures et à la rentabilité globale de la relation.
• Travailler en étroite collaboration avec l'ensemble des expert·es de votre agence pour offrir une expérience client complète et parfaitement fluide.

Descripción del empleo

LCL recrute un Conseiller·ère Clientèle Particuliers à Nantes pour accompagner les clients dans leurs projets.

Vous serez en charge de gérer et développer le portefeuille, d’identifier les besoins (crédit immobilier, épargne, assurance) et de proposer des solutions adaptées, tout en assurant la gestion courante des comptes et le suivi des dossiers.

Vous travaillerez avec les expert·es de l’agence pour offrir une expérience client fluide et une relation de confiance durable.