Conseiller Clientèle Multicanal — Fidélisation

CA Nmp; Albi; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Job summary

La Caisse Régionale de Crédit Agricole recherche un(conseiller) clientèle pour rejoindre l'une de ses agences Locales et Digitales en CDI. Vous accueillerez et conseillerez les clients, développerez les offres et assurerez un service personnalisé via les canaux internet, téléphone et agence.

Profil Bac+2 minimum avec une première expérience client; vous êtes commercial, rigoureux et à l'aise avec les outils-digitaux. Formation rapide sur les produits et systèmes sera assurée.

Qualifications

• Formation Bac+2 minimum à dominante commerciale, gestion ou Banque-finance-Assurances.
• Première expérience en relation client et/ou relation commerciale.
• Bon relationnel, votre rigueur et votre aisance avec les outils.
• Esprit d'équipe et votre ambition pour construire un parcours professionnel riche et diversifié.

Responsibilities

• Accueillir, accompagner et conseiller la clientèle avec un service personnalisé et fidélisation.
• Promouvoir et développer les offres avec réactivité et proactivité, et une expertise répondant aux besoins des clients.
• Développer l'intensité relationnelle via le multicanal (internet, téléphone ou agence).
• Réaliser les opérations de gestion administrative dans le respect des règles de conformité.

Skills

Relation client

Esprit commercial

Rigueur

Aisance avec outils

Education

Bac+2 minimum

Job description

La Caisse Régionale de Crédit Agricole recherche un(conseiller) clientèle pour rejoindre l'une de ses agences Locales et Digitales en CDI. Vous accueillerez et conseillerez les clients, développerez les offres et assurerez un service personnalisé via les canaux internet, téléphone et agence.

Profil Bac+2 minimum avec une première expérience client; vous êtes commercial, rigoureux et à l'aise avec les outils-digitaux. Formation rapide sur les produits et systèmes sera assurée.