Conseiller Clientèle Multicanal — Banque et Services

Cholet-Emplois; Beaupréau-en-Mauges; Sur place; EUR 20 000 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Indemnités de fin de mission (IFM)

Congés payés

Acomptes instantanés

Épargne CET 10%

Résumé du poste

Cholet-Emplois recherche un Chargé de clientèle (H/F) pour accueillir les clients, identifier leurs besoins et les orienter vers les interlocuteurs adaptés. Vous serez le premier contact et participerez à la découverte des offres proposées, y compris les services multicanaux.

Vous avez au moins bac + une première expérience en relation client ou bancaire. Rigueur, sens du service et capacité d'adaptation sont requis. Travail possible le samedi matin et horaires de journée.

Qualifications

• Baccalauréat et première expérience en relation client / commercial / bancaire (minimum 6 mois).
• Savoir pérenniser le contact client et assurer satisfaction grâce au sens du service.
• Maîtrise des usages numériques et des applications digitales.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients dans la découverte des offres.
• Promouvoir et vendre les dispositifs multicanaux (téléphone, internet, guichet).
• Réaliser des opérations courantes liées aux produits et services.

Connaissances

Relation client

Conseil client

Vente produits et services

Connaissances bancaires

Formation

Baccalauréat

Description du poste

Cholet-Emplois recherche un Chargé de clientèle (H/F) pour accueillir les clients, identifier leurs besoins et les orienter vers les interlocuteurs adaptés. Vous serez le premier contact et participerez à la découverte des offres proposées, y compris les services multicanaux.

Vous avez au moins bac + une première expérience en relation client ou bancaire. Rigueur, sens du service et capacité d'adaptation sont requis. Travail possible le samedi matin et horaires de journée.