Conseiller Clientèle IARD — Télétravail & Évolution CDI

CNP Assurances; La Chapelle-sur-Erdre; Hybride; EUR 23 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation complète

Accompagnement tutoré

Télétravail hybride

Résumé du poste

CNP Assurances IARD, filiale du groupe CNP Assurances, recrute un conseiller clientèle en CDI pour gérer à distance les demandes liées à la vie des contrats. Vous intégrerez une équipe de 10 à 12 personnes et assurerez les appels entrants, la gestion et les propositions d’assurance.

Profil: Bac+2 ou équivalents, débutant accepté, esprit d’équipe, et sens des responsabilités. Télétravail jusqu’à 3 jours/semaine et évolution interne possibles au sein du groupe.

Qualifications

• Compétences en assurances souhaitées.
• Constituer et développer un portefeuille clients.
• Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d’assurance.
• Recueillir et analyser les besoins client.

Responsabilités

• Répondre aux demandes clients lors des appels entrants.
• Réaliser les actes de gestion liés aux contrats et mettre à jour les dossiers.
• Suivre la vie du contrat pour sécuriser le client.
• Donner des réponses précises sur la gestion des contrats.
• Conseiller les clients sur leurs couvertures IARD.
• Assurer la rétention client et proposer des bilans assurantiels.
• Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.
• Réaliser des rebonds commerciaux et promouvoir le multi-équipement.

Connaissances

Assurances

Portefeuille clients

Justificatifs

Analyse besoins

Formation

Bac+2 ou équivalents

Description du poste

CNP Assurances IARD, filiale du groupe CNP Assurances, recrute un conseiller clientèle en CDI pour gérer à distance les demandes liées à la vie des contrats. Vous intégrerez une équipe de 10 à 12 personnes et assurerez les appels entrants, la gestion et les propositions d’assurance.

Profil: Bac+2 ou équivalents, débutant accepté, esprit d’équipe, et sens des responsabilités. Télétravail jusqu’à 3 jours/semaine et évolution interne possibles au sein du groupe.