Conseiller Clientele H/F

PROMAN; Orléans; Sur place; EUR 14 000 - 20 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Complémentaire

SOS accident du travail

Aides logement

Crédits

Loisirs/Voyages

Résumé du poste

PROMAN Orléans recrute pour l'un de ses clients un conseiller clientèle H/F, intérim d’une durée d’un mois, poste en journée à Orléans.

Vous répondrez aux demandes clients par téléphone et mail, informerez et conseillerez sur les services proposés, et gérerez les dossiers clients avec un suivi régulier. Dé ta de formation et évolution possible via des accompagnements et avantages.

Qualifications

• Réaliser le traitement des demandes des clients (téléphone/mail).
• Informer et conseiller sur les services proposés.
• Gérer les dossiers clients et assurer leur suivi.
• Traiter les réclamations et apporter des solutions.
• Mettre à jour les informations clients dans les outils.
• Suivre les interventions techniques et collaborer avec les équipes internes.

Responsabilités

• Réaliser le traitement des demandes clients par téléphone et mail.
• Former et conseiller les clients sur les services proposés.
• Gérer les dossiers clients et assurer leur suivi.
• Traiter les réclamations et proposer des solutions.
• Collaborer avec les équipes techniques et administratives.

Connaissances

Communication écrite

Communication orale

Organisation

Fiabilité

Maîtrise des outils informatiques

Formation

Employé non qualifié

Description du poste

Offre n° 6488285
Conseiller Clientele H/F

POSTE : Conseiller Clientele H/F

DESCRIPTION : Proman SARAN recrute pour l'un de ses clients un conseiller clientèle H/F !

Vos missions principales :- Répondre aux demandes des clients (téléphone, mail).- Informer et conseiller sur les services proposés- Gérer les dossiers clients et leur suivi- Traiter les réclamations et apporter des solutions- Mettre à jour les informations clients dans les outils- Assurer le suivi des interventions techniques- Collaborer avec les équipes internes (technique, administratif)- Rendre compte de son activitéHoraires : Journée

Ce que vous gagnez à travailler avec PROMAN c'est :- Des privilèges facilitants votre quotidien (location de véhicule, garde d'enfants, recherche de logements, crédits, service soial)- Des évolutions de carrière via des formations, un accompagnement sané (mutuelle, complémentaire, SOS accident du travail)- De nombreux avanatges et réductions : voyages, parcs, zoos, cinéma, loisirs Des millions d'offres négociées, rien que pour vous !

Le sens du contact, c'est mon truc !- À l'aise aussi bien à l'oral qu'à l'écrit- Organisé(e), rigoureux(se) et toujours fiable- Les outils informatiques ne me font pas peur- Capable de jongler avec les priorités sans perdre le cap.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Salaire : 12.31 €

PROFIL :

Type de contrat Intérim - 1 Mois

Contrat travail Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.31 Euros à 12.31 Euros

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire