Conseiller Clientèle - Gestion Commandes, SAP & Facturation

PROMAN; Nanterre; Sur place; EUR 31 000 - 37 000; Plein temps

Résumé du poste

PROMAN recrute un Conseiller clientèle (H/F) pour l’un de ses clients. En charge de l’enregistrement des commandes, de la mise à jour des offres et du suivi des livraisons, vous assurez un service client de qualité et traitez les réclamations et litiges.

Profil recherché: Bac+2 en commerce/gestion, Anglais validé (Bright 2,5), et autonomie. Experience commerciale souhaitée, esprit d’équipe et excellente communication.

Qualifications

• Bac +2 en Commerce, Gestion ou équivalent.
• Anglais validé par un Bright minimum 2,5.
• Bon sens du service et satisfaction client.
• Maîtrise des outils informatiques et SAP.
• Expérience commerciale appréciée.

Responsabilités

• Enregistrement des commandes et mise à jour des offres.
• Suivi des livraisons en concertation avec les équipes.
• Gestion des comptes clients et recouvrement éventuel.
• Enregistrement et suivi des réclamations clients et litiges de facturation.

Connaissances

Techniques de vente par téléphone

Anglais (Bright 2,5)

Formation

Bac +2 en Commerce, Gestion ou équivalent

Outils

SAP

Description du poste

PROMAN recrute un Conseiller clientèle (H/F) pour l’un de ses clients. En charge de l’enregistrement des commandes, de la mise à jour des offres et du suivi des livraisons, vous assurez un service client de qualité et traitez les réclamations et litiges.

Profil recherché: Bac+2 en commerce/gestion, Anglais validé (Bright 2,5), et autonomie. Experience commerciale souhaitée, esprit d’équipe et excellente communication.