Conseiller clientèle expérimenté Aix-les-Bains F/H Aix-les-Bains 73100 - CDI Publié le 27 octobre 2026

OGF; Aix-les-Bains; Remote; EUR 25,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation diplômante au métier deConse

Job summary

OGF recherche un Conseiller clientèle expérimenté à Aix-les-Bains pour accompagner les familles dans les prestations funéraires et les prestations associées. Vous serez l’interlocuteur(trice) de référence et assurerez l’accueil, le conseil personnalisé et le suivi administratif des dossiers.

Vous rejoindrez une équipe locale et bénéficierez d’une formation diplômante au métier de conseiller funéraire.

Qualifications

• Expérience confirmée en relation client et vente de produits et services.
• Capacité à instaurer une relation de confiance avec empathie et professionnalisme.
• Réactivité et aptitude à comprendre les besoins et proposer des solutions adaptées.

Responsibilities

• Accueil des familles avec respect et bienveillance à Aix-les-Bains.
• Conseiller sur des solutions funéraires et le financement associé.
• Veiller à l’excellence de l’accompagnement et entretenir des relations locales de confiance.
• Suivi administratif et financier des dossiers.

Skills

Relation client

Vente de produits et services

Conseil personnalisé

Job description

Conseiller clientèle expérimenté Aix-les-Bains F/H

Au sein de l’agence et dans votre périmètre géographique, vous êtes un interlocuteur de référence pour conseiller les familles.

À ce titre, vous êtes responsable:

• De l’accueil des familles avec respect et bienveillance afin de comprendre leurs attentes et leurs contraintes.
• De construire avec elles une solution personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et définir le financement adapté.
• De veiller à l’excellence de l’accompagnement et contribuer à la notoriété de votre enseigne en entretenant une relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux.
• Du suivi administratif et financier des dossiers.

A propos du profil recherché

Vous disposez d’une expérience confirmée dans la relation client, la vente de produits et services et le conseil personnalisé, et vous instaurez avec vos interlocuteurs une relation de confiance avec empathie, transparence et professionnalisme.

Reconnu(e) pour votre sens de l’écoute et votre capacité d’adaptation à des contextes variés, vous avez à cœur de comprendre les besoins de vos interlocuteurs. Vous leur présentez l’ensemble des solutionset construisez ainsi avec eux une offre personnalisée, en faisant preuve de rigueur dans le suivi des dossiers.

Une expérience dans des environnements concurrentiels où la qualité de vos conseils et de votre accompagnement a fait la differencesera particulièrement appréciée (banque, assurance, immobilier, hôtellerie …).

Vous bénéficierez d’une formation diplômante au métier de conseiller funéraire.

A propos de l'entreprise

Vous n’imaginez pas ce que ce métier peut vous apporter …

Laissez nous vous guider. Vous recherchez du sens dans votre métier ?OGF est fait pour vous : devenez Conseiller Funéraire.