Conseiller Clientèle en Alternance – BTS NDRC

Armatis-lc; Chasseneuil-du-Poitou; Sur place; EUR 12 000 - 17 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Ticket restaurant

RTT

Mutuelle d'entreprise

CSE

Résumé du poste

Armatis-lc recrute des chargés de clientèle en alternance BTS NDRC à Chasseneuil-du-Poitou. Tu analyseras chaque situation, proposeras des solutions et accompagneras les clients jusqu’à la résolution.

Tu découvriras et apprendra à conseiller, avec un accompagnement dédié et des formations adaptées. La mission met l’accent sur l’autonomie, le relationnel et la capacité à gérer plusieurs priorités, avec une rémunération adaptée au dispositif d’alternance et du télétravail possible selon

Qualifications

• Avoir le BTS NDRC ou être en cours d’obtention, idéalement en alternance.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Capacité à expliquer clairement et à trouver des solutions adaptées.

Responsabilités

• Analyser la situation du client et proposer des solutions adaptées.
• Accompagner le client jusqu’à la résolution et assurer le suivi.
• Présenter les services qui simplifient le quotidien du client quand c’est pertinent.

Connaissances

Analyser rapidement une situation et d

Communiquer avec impact et confiance

Conseiller les clients et accompagner

Gérer plusieurs priorités

Autonomie et confiance au quotidien

Formation

BTS NDRC

Description du poste

Armatis-lc recrute des chargés de clientèle en alternance BTS NDRC à Chasseneuil-du-Poitou. Tu analyseras chaque situation, proposeras des solutions et accompagneras les clients jusqu’à la résolution.

Tu découvriras et apprendra à conseiller, avec un accompagnement dédié et des formations adaptées. La mission met l’accent sur l’autonomie, le relationnel et la capacité à gérer plusieurs priorités, avec une rémunération adaptée au dispositif d’alternance et du télétravail possible selon