Conseiller clientèle en agence MAAF - F/H

SmartRecruiters, Inc.

Bias

Sur place

EUR 29 000 - 36 000

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Avantages offerts par ce poste

13e mois
Prime de vacances
Mutuelle et complémentaire santé
Titres restaurant
RTT 8 jours et congés payés 31 jours

Résumé du poste

MAAF recherche un Conseiller clientèle en agence pour développer et fidéliser un portefeuille clients à l’agence de Bias (40). Vous accueillez les clients et prospects, écoutez leurs besoins et proposez des contrats d’assurance adaptés.

Vous assurez le suivi des dossiers, répondez aux demandes de devis et maintenez une relation durable avec une forte dimension commerciale. CDI, poste à pourvoir rapidement, déplacement minimal possible.

Qualifications

  • Expérience en relation client souhaitée.
  • Formation commerciale/vente appréciée.
  • Bonnes qualités d’écoute et orientation client.

Responsabilités

  • Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects.
  • Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins.
  • Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails.
  • Vous gérez et développez un portefeuille de clients à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances.
  • Vous entretenez la relation client dans la durée, mettez à jour régulièrement les contrats et adaptez le tarif et les garanties aux évolutions du risque.

Connaissances

Relation client
Vente assurance
Écoute active
Négociation

Description du poste

Conseiller clientèle en agence MAAF - F/H
  • Classe: Classe 4
  • Métier: Conseiller(ère) développement relation client - CCN Assurance
  • Type de contrat: CDI
  • Domaine: Conseil et vente

MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre.

Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l’entreprise.

Intégrez une équipe de 3 collaborateurs et contribuez au développement du portefeuille clients de l’agence MAAF de BIAS (40)

Vos missions au quotidien :
  • Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects,
  • Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins,
  • Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails,
  • Vous gérez et développez un portefeuille de clients à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances,
  • Vous entretenez la relation client dans la durée, mettez à jour régulièrement les contrats et adaptez le tarif et les garanties aux évolutions du risque.

Covéa s’attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l’opportunité d’évoluer, vers d'autres métiers du Groupe (Directeur d'agence, Chargé d'affaires, .. par exemple).

Les avantages qui font la différence :
  • Salaire fixe à partir de 32 290 euros brut annuel négociable en fonction de l’expérience incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés,
  • Prime de performance collective et primes d’Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,
  • Formation et accompagnement riche et complet (dont 4 semaines non consécutives au siège de la MAAF à Niort avec prise en charge des frais engendrés par l'entreprise),
  • Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
  • Titres restaurant,
  • Nombreux avantages proposés par le CSEE (vacances, locations, billeterie,…)
  • 31 jours de congés payés + 8 RTT,
  • Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%, forfait de mobilité durable,
  • Agence ouverte du lundi au vendredi
Et si c'était vous ?
  • Vous bénéficiez d’une expérience en relation client et/ou d’une formation commerciale/vente,
  • Vos qualités d’écoute et votre orientation client sont reconnues,
  • Votre sens de la vente et de la négociation sont des qualités indispensables,
  • Vous disposez de capacités d’analyse afin de trouver des solutions adaptées à vos clients,
  • Vous conjuguez à la fois esprit d’équipe et gout du challenge,
  • Vous aimez le rythme dans vos activités et la diversité dans les échanges.
Et la suite ?

A réception de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, un acteur RH vous contactera pour un premier entretien puis vous rencontrerez votre futur manager.

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