Conseiller en clientèle en agence F/H

SmartRecruiters, Inc.; Chaumont; Sur place; EUR 32 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois

Prime de vacances mensualisée

Prime de performance collective

Résumé du poste

MAAF recrute CONSEILLER(ÈRE) développement relation client pour l'agence de Chaumont. CDI, au sein du réseau Covéa, vous participez au développement du portefeuille clients et à la vente de services d’assurances.

Vous rejoignez une équipe locale et pouvez évoluer vers d'autres métiers du Groupe avec des parcours professionnels diversifiés. Salaire fixe autour de 32 290 euros brut annuel, incluant le 13e mois et la prime de vacances.

Qualifications

• Expérience en relation client et/ou formation commerciale/vente.
• Sens de la vente et de la négociation.
• Capacités d’analyse et esprit d’équipe.
• Goût du challenge et rythme soutenu des activités.

Responsabilités

• Accueillir en agence ou contacter les clients et prospects.
• Écouter et cerner les besoins des clients.
• Répondre aux demandes de devis et aux mails.
• Gérer et développer un portefeuille de clients et proposer des services d’assurances.
• Entretenir la relation client et ajuster tarifs et garanties en fonction du risque.

Connaissances

Relation client

Ecoute active

Négociation

Vente

Analyse

Esprit d’équipe

Challenge

Formation

Formation commerciale/vente

Description du poste

• Métier: Conseiller(ère) développement relation client - CCN Assurance
• Type de contrat: CDI
• Domaine: Conseil et vente

Description de l'entreprise

MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre.

Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l’entreprise.

Description du poste

Envie de rejoindre l’aventure ?

A titre informatif, le salarié exercera temporairement son activité au sein de l'agence de Chaumont, avant d'être affecté dans une autre agence de la même zone géographique.

Intégrez une équipe de 4 collaborateurs et contribuez au développement du portefeuille clients de l’agence MAAF de Chaumont.

Vos missions au quotidien :

• Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects,
• Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins,
• Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails,
• Vous gérez et développez un portefeuille de clients à qui vous proposez et vendez des services et contrats d’assurances,
• Vous entretenez la relation client dans la durée, mettez à jour régulièrement les contrats et adaptez le tarif et les garanties aux évolutions du risque.

Covéa s’attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l’opportunité d’évoluer, vers d'autres métiers du Groupe (Directeur d'agence, Chargé d'affaires, .. par exemple).

Les avantages qui font la différence :

• Salaire fixe de 32 290 euros brut annuel incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés,
• Prime de performance collective et primes d’Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,
• Formation et accompagnement riche et complet ( dont 4 semaines non consécutives au siège de la MAAF à Niort avec prise en charge des frais engendrés par l'entreprise),,
• Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
• Nombreux avantages proposés par le CSEE (vacances, locations, billeterie,…)
• 31 jours de congés payés + jours RTT,
• Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%, forfait de mobilité durable,

Et si c'était vous ?

• Vous bénéficiez d’une expérience en relation client et/ou d’une formation commerciale/vente,
• Vos qualités d’écoute et votre orientation client sont reconnues,
• Votre sens de la vente et de la négociation sont des qualités indispensables,
• Vous disposez de capacités d’analyse afin de trouver des solutions adaptées à vos clients,
• Vous conjuguez à la fois esprit d’équipe et gout du challenge,
• Vous aimez le rythme dans vos activités et la diversité dans les échanges.

Et la suite ?

A réception de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, un acteur RH vous contactera pour un premier entretien puis vous rencontrerez votre futur manager.