Conseiller clientèle bilingue espagnol/français (F/H)

BLUELINK; Arcueil; Sur place; EUR 23 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titre de transport à 100%

Abonnement Vélib' à 50%

Restaurant Inter-Entrep

Résumé du poste

BLUELINK recherche un conseiller clientèle bilingue espagnol/français pour accompagner une clientèle internationale et haut de gamme. Vous informez, conseillez et assistez les clients tout au long de leur parcours, en ecommerce et en boutique, afin de garantir une expérience client irréprochable.

Vous assurez l’accueil téléphonique, le service après-vente et la communication des informations pratiques. Une première expérience dans le luxe, le ecommerce ou la relation client est souhaitée;

Qualifications

• Expérience minimale en relation client souhaitée dans le luxe, le ecommerce ou le service client.
• Excellente expression orale et écrite en espagnol et en français (CECR C1).
• Premier contact avec clientèle internationale et haut de gamme.

Responsabilités

• Informer, conseiller et assister les clients sur produits et commandes.
• Gérer service après-vente et retours pour ecommerce et boutiques.
• Assurer accueil téléphonique et suivi client dans les boutiques.

Connaissances

Espagnol

Français

Vente téléphonique

Description du poste

Conseiller clientèle bilingue espagnol/français (F/H)

Conseiller clientèle bilingue espagnol/français (F/H) 94 - ARCUEIL

Offre n° 213PVVS
Conseiller clientèle bilingue espagnol/français (F/H)

Actualisé le 14 septembre 2026
Employeur handi-engagé

Au sein d'une équipe dédiée à la clientèle d'une grande maison de luxe française, vous ferez vivre à chaque client une expérience unique, à la hauteur de la promesse d'excellence de la marque.Pour le site e-commerce:Informer, conseiller et assister les clients tout au long de leur parcours (information sur les produits et la Maison, les commandes et livraisons, le service après-vente, les demande d'échantillons)Construire une relation privilégiée avec son clientPour la ligne boutique :Assurer l'accueil téléphonique et le service après-vente des boutiques de la Maison de coutureCommuniquer les informations pratiques (disponibilité produits, horaires, accès,...)Votre profil :Votre empathie, votre élégance et votre générosité font merveille pour offrir une expérience unique et mémorable à chaque clientVous avez le chic pour conter une histoire, partager un héritage et faire vivre une émotionVotre sens aigu du service sur-mesure pour une clientèle internationale, haut de gamme et exigeante n'est plus à prouverVotre excellente expression orale dans les 2 langues n'a d'égal que votre orthographe irréprochable (Norme CECR - niveau C1)Une première expérience dans le luxe, la mode, le e-commerce ou dans la relation client est souhaitée.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Travail en horaires décalés
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2100.0 Euros à 2500.0 Euros - Remboursement de votre abonnement selon votre transport :Titre de transport à 100%Abonnement Vélib' à 50%Versement kilométrique soit véhicule (hors Paris) ou véloRestaurant Inter-Entrep
• Remboursement de votre abonnement selon votre transport :Titre de transport à 100%Abonnement Vélib' à 50%Versement kilométrique soit véhicule (hors Paris) ou véloRestaurant Inter-Entrep

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Techniques de vente par téléphone
• Espagnol Cette langue est indispensable
• Français Cette langue est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités de centres d'appels

Employeur

250 à 499 salariés

Le groupe BlueLink est spécialisé dans la gestion de la relation client à distance haut de gamme. Notre offre complète de services multilingues répond à l'ensemble des besoins des grandes marques dans le secteur du transport aérien, du tourisme, de la banque et dans le domaine du luxe, en matière d'information, de réservation vente, de réclamation et de fidélisation.

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