Conseiller Clientèle Bien-Être - CDI, Tickets Restaurant

VALDYS GROUPE; Pornichet; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Mutuelle

Prevoyance

Résumé du poste

Thalasso & Spa Valdys - Pornichet recherche un/e chargé/e d'accueil et de vente pour accueillir les clients, présenter les soins et orienter les choix. Rattaché(e) à la Manager accueil, vous mettez en œuvre les moyens pour atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs par des animations et du suivi.

Vous assurez la facturation, l'encaissement et l'edition des plannings de soins, prenez des réservations par téléphone, fidélisez la clientèle et prospectez téléphoniquement.

Qualifications

• Vous avez le sens du service et le goût du challenge.
• Vous avez une première expérience réussie dans la vente et maîtrisez les techniques de vente.
• Écoute active et empathie nécessaires pour comprendre les besoins des clients.

Responsabilités

• Accueillir les clients sur place et les orienter vers les soins.
• Conseiller, déterminer les besoins et expliquer les soins proposés.
• Assurer la facturation, l’encaissement et l’édition des plannings de soins.
• Accompagner la clientèle durant le séjour et assurer sa fidélisation.

Connaissances

Sens du service client

Techniques de vente

Écoute active

Formation

Formation commerciale

Description du poste

Thalasso & Spa Valdys - Pornichet recherche un/e chargé/e d'accueil et de vente pour accueillir les clients, présenter les soins et orienter les choix. Rattaché(e) à la Manager accueil, vous mettez en œuvre les moyens pour atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs par des animations et du suivi.

Vous assurez la facturation, l'encaissement et l'edition des plannings de soins, prenez des réservations par téléphone, fidélisez la clientèle et prospectez téléphoniquement.