Conseiller Clientèle Banque – Développez votre portefeuille

Crédit Mutuel Arkéa Group; France; Hybride; EUR 28 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation initiale 13 jours

Télétravail possible

35h/semaine

7 semaines congés payés

Tickets restaurant

Résumé du poste

Crédit Mutuel de Bretagne recrute des Chargé(e)s de clientèle confirmé(e)s auprès des particuliers pour ses agences du secteur de Lannion. Vous accueillerez clients et prospects et analyserez leurs besoins pour les accompagner dans les moments clés de leur vie.

Avec une expérience d’au moins 5 ans en agence bancaire et un Bac+2 minimum, vous fidéliserez votre clientèle par une communication efficace, face à face ou au téléphone, tout en gérant les exigences réglementaires et les défis

Qualifications

• Diplômé(e) d’un Bac +2 minimum.
• Expérience réussie d’au moins 5 ans auprès d’une clientèle de particuliers en agence bancaire.

Responsabilités

• Accueillir les clients et prospects.
• Identifier et analyser leurs besoins pour les accompagner dans les moments clés de leur vie (emploi, véhicule, naissance, achat immobilier, retraite).
• Développer votre portefeuille commercial d’environ 800 foyers dans une démarche proactive.
• Accompagner vos clients sur l’autonomie digitale.
• Évaluer les risques de la relation client et respecter le cadre réglementaire.
• Participer activement à la vie de l’agence.

Connaissances

Relation client

Communication

Prospection/Vente

Organisation/autonomie

Formation

Bac +2 minimum

Description du poste

Crédit Mutuel de Bretagne recrute des Chargé(e)s de clientèle confirmé(e)s auprès des particuliers pour ses agences du secteur de Lannion. Vous accueillerez clients et prospects et analyserez leurs besoins pour les accompagner dans les moments clés de leur vie.

Avec une expérience d’au moins 5 ans en agence bancaire et un Bac+2 minimum, vous fidéliserez votre clientèle par une communication efficace, face à face ou au téléphone, tout en gérant les exigences réglementaires et les défis