Chargé(e) de Clientèle Bancaire — Développement & Conseil

Crédit Mutuel de Bretagne; Morlaix; Sur place; EUR 28 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail

Tickets restaurants

CESU

Tarifs préférentiels

Mobilité douce

7 semaines de congés payés

Résumé du poste

Le Crédit Mutuel de Bretagne recrute des Chargé(e)s de clientèle confirmé(e)s à Morlaix auprès des particuliers. Vous accueillez les clients et prospects, analysez leurs besoins et les accompagnez dans les moments clés de leur vie.

Vous développez votre portefeuille d’environ 800 foyers et respectez le cadre réglementaire en valorisant l’autonomie digitale de vos clients. Rémunération fixe à partir de 31 000 € brut/an, avec une partie variable et des primes liées à la performance.

Qualifications

• Diplômé(e) d’un Bac +2 minimum.
• Expérience réussie d’au moins 3 ans auprès d’une clientèle de particuliers en agence bancaire.
• Aisance à communiquer en face à face et par téléphone, pour fidéliser la clientèle.
• Défis commerciaux et tâches variées au cœur du poste.

Responsabilités

• Accueillir les clients et prospects.
• Identifier et analyser leurs besoins pour les accompagner dans les moments clés de leur vie (emploi, achat véhicule, immobilier, retraite...).
• Développer le portefeuille commercial d’environ 800 foyers.
• Accompagner vos clients sur l’autonomie digitale.
• Évaluer les risques de la relation client et respecter le cadre réglementaire.
• Participer activement à la vie de l’agence.

Connaissances

Relation client

Développement portefeuille

Communication téléphonique

Formation

BAC+2

Description du poste

Le Crédit Mutuel de Bretagne recrute des Chargé(e)s de clientèle confirmé(e)s à Morlaix auprès des particuliers. Vous accueillez les clients et prospects, analysez leurs besoins et les accompagnez dans les moments clés de leur vie.

Vous développez votre portefeuille d’environ 800 foyers et respectez le cadre réglementaire en valorisant l’autonomie digitale de vos clients. Rémunération fixe à partir de 31 000 € brut/an, avec une partie variable et des primes liées à la performance.