Conseiller Clientèle Bancaire Confirmé – Particuliers

Crédit Mutuel Arkéa Group; Brest; Hybride; EUR 28 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaire fixe

Variables liées à la performance

Prime intéressement et participation

35h/semaine

Télétravail possible

Tickets restaurant

CESU

Réductions bancaires

Mobilité douce

Résumé du poste

Crédit Mutuel de Bretagne recrute des Chargé(e)s de clientèle confirmé(e)s pour ses agences autour de Brest. Vous accueillez clients et prospects, analysez leurs besoins et les accompagnez dans les moments clés de leur vie.

Vous portez le portefeuille d’environ 800 foyers et contribuez à la relation digitale tout en respectant le cadre réglementaire. Formation initiale puis insertion progressive au poste.

Qualifications

• Diplômé(e) d’un Bac +2 minimum.
• 3 ans d'expérience auprès d'une clientèle de particuliers en agence bancaire.
• Aisance à communiquer en face à face ou par téléphone pour fidéliser la clientèle.
• Goût du challenge commercial et polyvalence dans les tâches.

Responsabilités

• Accueillir clients et prospects et analyser leurs besoins dans les moments clé de leur vie (emploi, achat, famille, immobilier).
• Développer et gérer un portefeuille d’environ 800 foyers dans une démarche proactive.
• Accompagner les clients sur l’autonomie digitale et évaluer les risques conformes au cadre règlementaire.
• Participer activement à la vie de l’agence.

Connaissances

Bon relationnel client

Expérience bancaire

Élocution face à face & téléphone

Sens commercial

Formation

Bac +2 minimum

Description du poste

Crédit Mutuel de Bretagne recrute des Chargé(e)s de clientèle confirmé(e)s pour ses agences autour de Brest. Vous accueillez clients et prospects, analysez leurs besoins et les accompagnez dans les moments clés de leur vie.

Vous portez le portefeuille d’environ 800 foyers et contribuez à la relation digitale tout en respectant le cadre réglementaire. Formation initiale puis insertion progressive au poste.