Chargé(e) de clientèle bancaire confirmé(e) – Télétravail

Crédit Mutuel de Bretagne; Saint-Renan; Hybride; EUR 28 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail possible

Tickets restaurants

Chèques emploi service universels

Tarifs préférentiels sur les produits

Résumé du poste

Le Crédit Mutuel de Bretagne recrute un Chargé(e) de clientèle confirmé(e) pour son agence de Saint-Renan. Vous accueillerez clients et prospects, analyerez leurs besoins et développerez un portefeuille d'environ 800 foyers, tout en accompagnant l'autonomie digitale et en respectant les exigences réglementaires.

Diplômé(e) d'un Bac+2 et doté(e) d'au moins 3 ans d'expérience clientèle, vous saurez communiquer aussi bien en face à face qu'au téléphone pour fidéliser et développer votre

Qualifications

• Diplômé(e) d'un Bac+2 minimum et expérience d'au moins 3 ans auprès d'une clientèle de particuliers en agence bancaire.
• Excellente aisance relationnelle et sens du service.
• Capacité à développer le portefeuille et à travailler en autonomie dans un cadre réglementaire.

Responsabilités

• Accueillir les clients et prospects
• Identifier et analyser leurs besoins pour les accompagner dans les moments clés de leur vie
• Développer votre portefeuille d'environ 800 foyers et accompagner vos clients sur l'autonomie digitale
• Évaluer les risques de la relation client et respecter le cadre réglementaire
• Participer activement à la vie de l'agence

Connaissances

Bon relationnel client

Communication orale

Développement commercial

Formation

Bac+2 minimum

Description du poste

Le Crédit Mutuel de Bretagne recrute un Chargé(e) de clientèle confirmé(e) pour son agence de Saint-Renan. Vous accueillerez clients et prospects, analyerez leurs besoins et développerez un portefeuille d'environ 800 foyers, tout en accompagnant l'autonomie digitale et en respectant les exigences réglementaires.

Diplômé(e) d'un Bac+2 et doté(e) d'au moins 3 ans d'expérience clientèle, vous saurez communiquer aussi bien en face à face qu'au téléphone pour fidéliser et développer votre