Conseiller Clientèle Bancaire — Télétravail Hybride

Armatis-lc; Bordeaux; Sur place; EUR 22 000 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Indemnité télétravail

Mutuelle et tickets restaurant

RTT et aides au logement

Formation et accompagnement à la prise

Résumé du poste

Armatis recrute un Chargé(e) de clientèle pour le secteur bancaire afin d’accompagner les clients par téléphone, e-mail ou chat et de proposer un service personnalisé. Le poste s’inscrit dans une logique de qualité et d’accompagnement des clients.

Vous conseillerez les clients sur les produits et services, prendrez en charge les démarches et assurerez une expérience fluide et rassurante, avec des possibilités de télétravail hybride et une évolution professionnelle.

Qualifications

• Expérience en relation client souhaitée.
• Maîtrise des échanges à l’oral et à l’écrit.
• Bonne écoute et aptitude à conseiller les clients.

Responsabilités

• Conseiller et accompagner les clients par téléphone, e-mail ou chat.
• Répondre à leurs demandes et les guider dans leurs démarches bancaires.
• Fournir des informations fiables sur les produits et services bancaires.

Connaissances

Service client

Écoute active

Communication écrite

Communication orale

Rigueur

Travail en équipe

Adaptabilité

Outils

Bureautique

CRM

Description du poste

Armatis recrute un Chargé(e) de clientèle pour le secteur bancaire afin d’accompagner les clients par téléphone, e-mail ou chat et de proposer un service personnalisé. Le poste s’inscrit dans une logique de qualité et d’accompagnement des clients.

Vous conseillerez les clients sur les produits et services, prendrez en charge les démarches et assurerez une expérience fluide et rassurante, avec des possibilités de télétravail hybride et une évolution professionnelle.