Conseiller Clientèle Bancaire Téléphonique — CDI

ATOUT TRAVAIL TEMPORAIRE; Lyon; Sur place; EUR 20 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

ATOUT TRAVAIL TEMPORAIRE à Lyon recrute un(e) Conseiller/Conseillère de clientèle bancaire par téléphone. Vous accueillez et conseillez les clients, répondez à leurs demandes et assurez un service de qualité.

Horaires de 8h à 20h, avec une équipe matin/d'après-midi et un samedi sur deux. Contrat CDI, salaire brut mensuel de 2000 €. Expérience initiale appréciée, formation en services financiers souhaitée.

Qualifications

• Excellente communication orale et écrite indispensable.
• Capacité d'écoute active pour comprendre les besoins clients.
• Fiabilité et maîtrise de soi essentielles pour un service de qualité.
• Adaptabilité face à des contextes clients variés et travail d'équipe.

Responsabilités

• Emission d'appels auprès de clients ou prospects pour répondre à leurs demandes d'information.
• Assurer un accueil et un conseil de qualité afin de garantir la satisfaction client.
• Collaborer avec l'équipe et respecter les procédures internes.

Connaissances

Excellente communication

Ecoute active

Fiabilité personnelle

Adaptabilité

Esprit d'équipe

Outils informatiques

Formation

Formation en services financiers

Description du poste

ATOUT TRAVAIL TEMPORAIRE à Lyon recrute un(e) Conseiller/Conseillère de clientèle bancaire par téléphone. Vous accueillez et conseillez les clients, répondez à leurs demandes et assurez un service de qualité.

Horaires de 8h à 20h, avec une équipe matin/d'après-midi et un samedi sur deux. Contrat CDI, salaire brut mensuel de 2000 €. Expérience initiale appréciée, formation en services financiers souhaitée.