Conseiller Clientèle Bancaire – Accueil & Vente Multicanaux

Gojob; Castanet-Tolosan; Sur place; EUR 24 000 - 29 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

IFM et ICP

Acomptes immédiats

Épargne 10%

Primes familiales

Compléments zone

Résumé du poste

Gojob recherche un Chargé de clientèle pour accueillir les clients, identifier leurs besoins et les orienter vers les services adaptés. Vous serez l’interlocuteur principal et devrez promouvoir les dispositifs multicanaux (téléphone, internet, automates, guichet) et réaliser des actes bancaires de premier niveau.

Vous travaillerez en intérim, 7 heures par jour, du matin au soir, avec prise en charge des réclamations et du SAV de premier niveau.

Qualifications

• Baccalauréat exigé.
• Première expérience en relation client / commercial / bancaire (minimum 6 mois).
• Bonnes capacités de communication et sens du service.
• Maîtrise des outils numériques et des applications digitales.

Responsabilités

• Accueil et accompagnement des clients dans la découverte des produits et services.
• Promouvoir et vendre les dispositifs multicanaux (téléphone, internet, automates, guichet).
• Réaliser des opérations courantes liées aux produits et services et des actes bancaires de premier niveau.
• Contribuer au développement commercial de l’agence et orienter les clients vers les conseillers spécialisés.
• Gérer le SAV et les réclamations de 1er niveau et assurer la satisfaction client.

Connaissances

Relation client

Commercial

Bancaire

Rigueur

Adaptabilité

Maîtrise numérique

Formation

Baccalauréat

Description du poste

Gojob recherche un Chargé de clientèle pour accueillir les clients, identifier leurs besoins et les orienter vers les services adaptés. Vous serez l’interlocuteur principal et devrez promouvoir les dispositifs multicanaux (téléphone, internet, automates, guichet) et réaliser des actes bancaires de premier niveau.

Vous travaillerez en intérim, 7 heures par jour, du matin au soir, avec prise en charge des réclamations et du SAV de premier niveau.