Conseiller Clientèle Back Office – Croisières (6 mois)

Actual Talent; Puteaux; Sur place; EUR 24 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Actual Talent recherche pour son client basé à La Défense un Conseiller Clientèle Back Office (h/f) en CDD de 6 mois dans le secteur tourisme et croisières.

Vous serez l interlocuteur privilégié des clients B2C et B2B, et gérerez les aspects administratifs et logistiques des dossiers.Profil recherché : expérience significative, organisation, rigueur et réactivité; excellente orthographe; maîtrise du Pack Office; autonomie et esprit d'équipe; anglais lu/écrit/parlé.

Qualifications

• Expérience significative dans un poste similaire exigée.
• Bon niveau rédactionnel et orthographe irréprochable.
• Maîtrise du Pack Office indispensable.

Responsabilités

• Gestion administrative et logistique des dossiers de croisières.
• Traitement des emails et appels entrants, modifications de dossiers.
• Gestion de la facturation, surclassements et relance des impayés.
• Développement commercial auprès des agences de voyages et des clients directs.

Connaissances

Expérience significative

Aisance rédactionnelle

Autonomie

Esprit d'équipe

Organisation

Réactivité

Anglais opérationnel

Outils

Pack Office

Description du poste

Actual Talent recherche pour son client basé à La Défense un Conseiller Clientèle Back Office (h/f) en CDD de 6 mois dans le secteur tourisme et croisières.

Vous serez l interlocuteur privilégié des clients B2C et B2B, et gérerez les aspects administratifs et logistiques des dossiers.Profil recherché : expérience significative, organisation, rigueur et réactivité; excellente orthographe; maîtrise du Pack Office; autonomie et esprit d'équipe; anglais lu/écrit/parlé.