Conseiller Voyage Back Office (H/F)

MS GROUP; Levallois-Perret; Sur place; EUR 26 000 - 32 000; Temps partiel

Résumé du poste

MS GROUP, tour-opérateur français, recherche un(e) Conseiller(ère) Voyage Back Office en intérim. Vous intégrerez une équipe dynamique et contribuerez à la gestion des dossiers voyages, depuis la réservation jusqu’aux modifications.

Vous traiterez les demandes clients et partenaires, assurerez le suivi administratif et coordonnerez avec les interlocuteurs concernés. Expérience significative en voyage et maîtrise du GDS Amadeus fortement souhaitées.

Qualifications

• Expérience significative et confirmée dans le secteur du voyage, idéalement en back office.
• Maîtrise du GDS Amadeus.
• Maîtrise de la gestion et du suivi de dossiers.
• Organisation, rigueur et réactivité.
• Bon relationnel et sens du service.
• À l’aise avec les outils informatiques.

Responsabilités

• Gestion et suivi des dossiers de voyages
• Réservation et modification des prestations
• Traitement des demandes clients et partenaires
• Suivi administratif des dossiers
• Coordination avec les différents interlocuteurs
• Gestion des imprévus et recherche de solutions adaptées

Connaissances

Gestion de dossiers

Organisation

Réactivité

Relationnel

Service client

Outils

Amadeus GDS

Description du poste

Notre client, tour-opérateur français, recherche un(e) Conseiller(ère) Voyage Back Office en intérim.

Descriptif

Notre client, tour-opérateur français, recherche un(e) Conseiller(ère) Voyage Back Office en intérim.

Mission

Vos missions :

• Gestion et suivi des dossiers de voyages
• Réservation et modification des prestations
• Traitement des demandes clients et partenaires
• Suivi administratif des dossiers
• Coordination avec les différents interlocuteurs
• Gestion des imprévus et recherche de solutions adaptées

Profil

• Expérience significative et confirmée dans le secteur du voyage, idéalement en back office
• Maitrise obligatoire du GDS Amadeus
• Maîtrise de la gestion et du suivi de dossiers
• Organisation, rigueur et réactivité
• Bon relationnel et sens du service
• À l’aise avec les outils informatiques