Conseiller Clientèle Automobile et Leader d'Équipe

GROUPEMENT DES CONCESSIONNAIRES RENAULT

Fresnes

On-site

EUR 28,000 - 36,000

Full time

18 hours ago

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Job summary

GROUPEMENT DES CONCESSIONNAIRES RENAULT recherche un adjoint conseiller service mécanique pour superviser l'équipe atelier et assurer le suivi des prestations après-vente. Vous gérerez les rendez-vous, la facturation et le respect des procédures internes, tout en garantissant la satisfaction client et la qualité des interventions.

Vous contribuerez à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires et de productivité, en assurant la formation et le respect des règles de sécurité et d'hygiène sur

Qualifications

BEP à Bac +3 technique et/ ou commercial (BEP mécanique, BTS MAVA, Licence Pro OMSA...).
Connaissances: outils informatiques dans cette activité, technique commerciale, organisation des flux et des horaires, réglementation hygiène et sécurité, management et pilotage d'activité, relation clients.
Expérience: 2 à 3 ans dans l'après-vente automobile.

Responsibilities

Enregistrer et planifier les rendez-vous et accueillir le client.
Assurer la promotion des services périphériques et suivre les actions commerciales.
Assurer le suivi des ordres de réparation et la production des rapports.
Animer et fédérer l'équipe autour d'objectifs de qualité et de rentabilité.
Planifier et contrôler la présence des compagnons et former l'équipe.
Veiller au respect des règles de sécurité et à la propreté des locaux.

Education

BEP à Bac +3 technique et/ ou commercial

Job description

Vous contribuerez à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires et de productivité, en assurant la formation et le respect des règles de sécurité et d'hygiène sur

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