Conseiller Clientèle Automobile – CDI à Mâcon

Bridgestone; Arsague; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération fixe

Rémunération variable

Tickets Restaurant

RTT

Mutuelle

CSE

Résumé du poste

Bridgestone recherche un Conseiller.ère Clientèle à Mâcon pour accueillir les clients et gérer les activités commerciales. Les responsabilités incluent le renseignement sur les produits, la réalisation de diagnostics, l'établissement de devis et la gestion des réclamations. Une expérience en relation client est souhaitée. Avantages: rémunération fixe et variable, tickets restaurant, RTT, mutuelle.

Qualifications

• Avoir idéalement une expérience en relation client.
• Faire preuve d'esprit d'équipe et de rigueur.

Responsabilités

• Accueillir physiquement et par téléphone les clients.
• Renseigner les clients sur les produits et services.
• Réaliser un premier diagnostic sur les véhicules.
• Établir des devis, des ordres de réparation et factures.
• Traiter les réclamations.
• Tenir à jour le fichier clientèle.
• Organiser les activités de commercialisation.

Connaissances

Expérience en relation client

Aisance relationnelle

Sens du commerce

Rigueur

Esprit d'équipe

Description du poste

Bridgestone recherche un Conseiller.ère Clientèle à Mâcon pour accueillir les clients et gérer les activités commerciales. Les responsabilités incluent le renseignement sur les produits, la réalisation de diagnostics, l'établissement de devis et la gestion des réclamations. Une expérience en relation client est souhaitée. Avantages: rémunération fixe et variable, tickets restaurant, RTT, mutuelle.