Conseiller Clientèle - Alternant (H/F)

Coyote System SAS; France; Presencial; EUR 8900 - 11 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Mutuelle

Transports 50%

Tickets restaurants

Resumo da oferta

Coyote recherche un Conseiller Clientèle en alternance à Saint-Herblain. Vous accueillerez les clients en magasin et par téléphone, identifierez leurs besoins et proposerez des solutions adaptées tout en offrant une expérience client de haute qualité.

Vous travaillerez sous la responsabilité du Responsable de Boutique et préparerez un diplôme Bac+2/3 type DUT Techniques de Commercialisation ou BTS Négociation et Relation Client. Bon relationnel et esprit d’équipe seront vos atouts.

Qualificações

• Diplôme Bac+2/3 en commerce souhaité (DUT/NPC).
• Bonne aisance relationnelle et sens du service client requis.
• Ambition commerciale et capacité à développer un portefeuille clients.

Responsabilidades

• Accueillir et contacter le client selon les standards.
• Accompagner le client dans sa recherche et identifier son besoin.
• Présenter et promouvoir les produits et services proposés.

Conhecimentos

Aisance relationnelle

Sens du service

Sens des responsabilités

Ambassadeur/ambassadrice

Formação académica

Bac+2/3 DUT Techniques de Commercialisation

BTS Négociation et Relation Client

BTS Management des Unités Commerciales

Descrição da oferta de emprego

# Conseiller Clientèle - Alternant (H/F)* Saint-Herblain, 44800* Alternance* 01/10/2026- 31/08/2027## Description**ENTREPRISE** Depuis 2005 Coyote trace sa route .Alliance parfaite entre l’humain et la technologie, Coyote est aujourd'hui Leader européen des services d'aide à la conduite et l’un des plus gros agrégateurs de data sur les routes avec des solutions qui s’adressent aussi bien aux particuliers qu’aux entreprises.A cette solution s’ajoutent le service le plus performant en Europe de tracking et de récupération de véhicules volés (Coyote Secure).Avec une Communauté de millions de membres en Europe, Coyote est une société française à taille humaine comptant 250 collaborateurs.Nous rejoindre, c’est participer à une véritable dynamique d’entreprise et des projets d’envergure. Alors, si l’entraide, l’authenticité, l’expertise et l’agilité sont des valeurs qui vous guident au quotidien, n’hésitez pas à postuler !Avantages- Mutuelle - 50% Transports - Tickets restaurants## MissionsSous la responsabilité du Responsable de Boutique, le Conseiller Clientèle accompagne les clients en magasin et par téléphone.La mission principale du Conseiller Clientèle est d’offrir à ses clients une qualité de service exceptionnelle et des propositions adaptées à leurs besoins.Vos missions seront les suivantes :* Accueillir et/ou contacter le client conformément aux standards de l’entreprise* Accompagner le client dans sa recherche, identifier son besoin* Assurer la présentation et la promotion des produits* Conseiller les services adéquats en fonction de son besoin* Contribuer à la profitabilité du point de vente (services additionnels, accessoires...)* Développer et fidéliser le portefeuille clients de l’entreprise* Au-delà de l’acte de vente, offrir une expérience client différenciante* Assurer une veille régulière (secteur automobile)## ProfilTu prépares un diplôme Bac + 2/3 type DUT techniques de commercialisation, BTS en négociation et relation client, ou BTS management des unités commerciales.Passionné(e) par le commerce, tu es orienté(e) résultat et satisfaction client. Tu possèdes une véritable aisance relationnelle, tu as le sens des responsabilités et tu souhaites évoluer dans un univers qui te passionne.Véritable ambassadeur(drice), ton sourire et ton sens du service sont tes plus grands atouts pour créer un lien privilégié avec nos clients, répondre à leurs attentes et satisfaire leurs envies.Tu es souriant(e), polyvalent(e), dynamique avec un bel esprit d’équipe.Si tu es passionné(e) par le monde de l’automobile ainsi que par les nouvelles technologies alors ce poste est fait pour toi ! Contrat en apprentissage à pourvoir dès début octobre 2026.