Conseiller Clientèle à Distance - Banque Digitale

Banque Populaire Rives de Paris; Paris; Remote; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Job summary

Banque Populaire Rives de Paris recherche un Conseiller Clientèle à Distance pour accompagner les clients et prospects dans une relation full digitale. Vous gérez, conseillez et fidélisez à distance, en binôme avec un middle-office, et vous vous concentrez sur l’excellence du service.

Rejoignez une agence digitale en pleine expansion et participez activement au développement commercial. Poste à distance, adaptable, avec opportunités de montée en compétences et parcours professionnel au sein du

Qualifications

• Expérience souhaitée en relation clientèle à distance ou proximité.
• Connaissance des produits bancaires grand public est un atout.
• Capacité à travailler en autonomie et à distance.

Responsibilities

• Rencontrer et accompagner les clients et prospects à distance via Visio/Teams.
• Construire une relation de service à distance et personnalisée dans la durée.
• Conseiller à distance des produits adaptés et orienter vers les interlocuteurs adéquats.
• Préparer les entretiens clients et générer son activité commerciale via les outils CRM et les appels.
• Gérer les risques et engagements du portefeuille dans le cadre des délégations.
• Promouvoir l'image et les valeurs de la Banque.

Skills

Écoute active

Relation client

Proactivité

Sens commercial

Adaptabilité

Outils digitaux

Education

AMF ou Clause de grand-père (atout)

Certification DCI (Distributeur de Crédit Immobilier)

Tools

Visio

Teams

Signature à distance

Job description

Banque Populaire Rives de Paris recherche un Conseiller Clientèle à Distance pour accompagner les clients et prospects dans une relation full digitale. Vous gérez, conseillez et fidélisez à distance, en binôme avec un middle-office, et vous vous concentrez sur l’excellence du service.

Rejoignez une agence digitale en pleine expansion et participez activement au développement commercial. Poste à distance, adaptable, avec opportunités de montée en compétences et parcours professionnel au sein du