Conseiller Client Multicanal — Développement & Service

Manpower; Carqueiranne; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Compte Épargne Temps rémunéré jusqu'à

Chèques vacances

CE et CEE

Résumé du poste

Manpower TOULON TERTIAIRE recherche pour son client un Conseiller client (H/F). Vous êtes le premier interlocuteur des clients et contribuez chaque jour à leur offrir une expérience de qualité.

Vous accueillez, renseignez et accompagnez les clients, orientez vers les solutions digitales et les automates, et gérez les courriers et transactions. Bac+2 et au moins 2 ans d'expérience en relation client et développement commercial exigés.

Qualifications

• Bac+2 minimum, idéal commerce/relation client/banque/services.
• Expérience d'au moins 2 ans en relation client et développement commercial.
• Expérience dans les secteurs bancaire, postal ou de la distribution appréciée.

Responsabilités

• Accueillir, renseigner et accompagner les clients.
• Orienter les clients vers les solutions digitales et les automates pour faciliter leurs opérations.
• Assurer la gestion et la remise des courriers, colis et recommandés.
• Réaliser les opérations d'encaissement et les transactions courantes.
• Effectuer le suivi administratif des dossiers et gérer diverses opérations financières.
• Conseiller les clients sur les produits et services proposés.
• Identifier les besoins de chacun afin d'apporter des solutions adaptées.
• Participer au développement commercial de l'activité.
• Garantir un haut niveau de satisfaction client grâce à un accompagnement de qualité.
• Veiller au respect des procédures internes et des règles de sécurité.
• Travail du lundi au samedi selon planning.
• Poste polyvalent avec une forte dimension relationnelle et commerciale.

Description du poste

Manpower TOULON TERTIAIRE recherche pour son client un Conseiller client (H/F). Vous êtes le premier interlocuteur des clients et contribuez chaque jour à leur offrir une expérience de qualité.

Vous accueillez, renseignez et accompagnez les clients, orientez vers les solutions digitales et les automates, et gérez les courriers et transactions. Bac+2 et au moins 2 ans d'expérience en relation client et développement commercial exigés.