Conseiller Client H/F

Manpower France; Aubagne; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Job summary

Manpower Aubagne recherche pour son client, acteur du secteur automobile, un Conseiller client (H/F). Vous serez l interlocuteur privilégié des clients pour la location de véhicules et assurerez l accueil, le conseil et le suivi des dossiers.

Vous analysez les besoins et proposez des solutions, établissez devis et contrats, et assurez le suivi administratif. Formation Bac à Bac2 dans le commerce ou la relation client souhaitée; première expérience appréciée.

Qualifications

• Formation Bac à Bac2 dans le commerce, l'administration ou la relation client.
• Sens du service et excellent relationnel.
• Aisance avec les outils informatiques et la gestion administrative.

Responsibilities

• Accueillir, renseigner et conseiller les clients sur les différentes offres de location.
• Analyser les besoins des particuliers et des professionnels afin de proposer les solutions les plus adaptées.
• Établir les devis et contrats de location.
• Assurer le suivi administratif des dossiers clients.
• Vérifier la conformité des documents et gérer les formalités liées à la location.
• Organiser la mise à disposition des véhicules et la remise des clés.
• Assurer le suivi des retours de véhicules et la satisfaction client.
• Participer au développement commercial de l'agence en fidélisant la clientèle.

Skills

Service client

Relationnel

Organisation

Autonomie

Education

Bac à Bac2 commerce/administration/relation client

Job description

Faites confiance à Manpower, votre partenaire emploi :-

• Des opportunités nombreuses et diversifiées
• Une expertise RH et des conseils emploi
• Une employabilité durable avec le programme MyPath®
• Des démarches facilitées
• Des avantages et des services

Manpower AUBAGNE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile, un Conseiller client (H/F).Au sein de l'agence, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients particuliers et professionnels pour la location de véhicules. À ce titre, vous serez amené(e) à :

• Accueillir, renseigner et conseiller les clients sur les différentes offres de location.
• Analyser les besoins des particuliers et des professionnels afin de proposer les solutions les plus adaptées.
• Établir les devis et contrats de location.
• Assurer le suivi administratif des dossiers clients.
• Vérifier la conformité des documents et gérer les formalités liées à la location.
• Organiser la mise à disposition des véhicules et la remise des clés.
• Assurer le suivi des retours de véhicules et la satisfaction client.
• Participer au développement commercial de l'agence en fidélisant la clientèle.
• Formation de niveau Bac à Bac2 dans le commerce, l'administration ou la relation client.
• Première expérience dans la location de véhicules, l'assistanat commercial ou le service client appréciée.
• Sens du service et excellent relationnel.
• Organisation, rigueur et autonomie.
• Aisance avec les outils informatiques et la gestion administrative.

Experience: Débutant acceptéQualification: Ouvrier spécialiséSecteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire