Conseiller client expérimenté Montgeron/Brunoy F/H

OGF; Paris; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Job summary

OGF recherche un Conseiller client expérimenté pour ses agences de Montgeron et Brunoy. Vous serez l’interlocuteur référent des familles, accueillir avec bienveillance et proposer des solutions personnalisées (obsèques, monuments, prévoyance funéraire).

Vous assurez le suivi administratif et financier des dossiers et contribuez à la notoriété locale de l’enseigne. Une formation diplômante au métier de conseiller funéraire est proposée.

Qualifications

• Expérience confirmée dans la relation client et la vente de produits et services.
• Capacité à conseiller de manière personnalisée et à instaurer une relation de confiance.

Responsibilities

• Accueillir les familles dans le cadre de l’agence et comprendre leurs attentes.
• Construire avec elles une solution personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et définir le financement.
• Assurer le suivi administratif et financier des dossiers.
• Maintenir l’excellence de l’accompagnement et la notoriété de l’enseigne.

Skills

Relation client

Conseil personnalisé

Vente de produits et services

Education

Formation diplômante au métier de conseiller funéraire

Job description

Conseiller client expérimenté Montgeron/Brunoy F/H

Au sein de l’agence et dans votre périmètre géographique, vous êtes un interlocuteur de référence pour conseiller les familles.

À ce titre, vous êtes responsable:

• De l’accueil des familles avec respect et bienveillance afin de comprendre leurs attentes et leurs contraintes.
• De construire avec elles une solution personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et définir le financement adapté.
• De veiller à l’excellence de l’accompagnement et contribuer à la notoriété de votre enseigne en entretenant une relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux.
• Du suivi administratif et financier des dossiers.

A propos du profil recherché

Vous disposez d’une expérience confirmée dans la relation client, la vente de produits et services et le conseil personnalisé, et vous instaurez avec vos interlocuteurs une relation de confiance avec empathie, transparence et professionnalisme.

Reconnu(e) pour votre sens de l’écoute et votre capacité d’adaptation à des contextes variés, vous avez à cœur de comprendre les besoins de vos interlocuteurs. Vous leur présentez l’ensemble des solutionset construisez ainsi avec eux une offre personnalisée, en faisant preuve de rigueur dans le suivi des dossiers.

Une expérience dans des environnements concurrentiels où la qualité de vos conseils et de votre accompagnement a fait la differencesera particulièrement appréciée (banque, assurance, immobilier, hôtellerie …).

Vous bénéficierez d’une formation diplômante au métier de conseiller funéraire.

A propos de l'entreprise

Vous n’imaginez pas ce que ce métier peut vous apporter …

Laissez nous vous guider. Vous recherchez du sens dans votre métier ?OGF est fait pour vous : devenez Conseiller Funéraire.