Conseiller Client en Ligne – Accueil et Solutions Digitales

CABINET DE RECRUTEMENT SUPPLAY STRASBOURG; Strasbourg; Sur place; EUR 20 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois

Mutuelle employeur

Carte titres restaurant

Résumé du poste

Cabinet de recrutement SUPPLAY Strasbourg recrute des Conseillers Client en Ligne en CDI sur Strasbourg. Formation assurée par l'équipe; début rapide et prise de poste le 05 octobre 2026. Amplitude horaire de 8h à 20h, travail possible les week-ends selon planning.

Salaire de 1 870 euros brut mensuel, avantages inclus. Profil recherché: excellente aisance à l'oral et à l'écrit, bon relationnel, écoute active et empathie, maîtrise des outils informatiques.

Qualifications

• Expérience dans la relation client souhaitée mais formation complète assurée par l'équipe.
• Bonne aisance à l'oral et à l'écrit.
• Maîtrise des outils informatiques et des applications courantes.
• Capacité à accompagner les clients et à proposer des solutions adaptées.

Responsabilités

• Accompagner ses clients pour tirer le meilleur parti des solutions et outils digitaux.
• Accueillir et gérer les appels entrants en apportant des réponses claires, utiles et personnalisées.
• Conseiller chaque client en proposant les solutions les plus adaptées.
• Orienter et guider avec empathie selon les attentes et besoins exprimés.
• Valoriser et expliquer nos services et outils pour offrir une expérience fluide et agréable.

Connaissances

Relation client

Aisance orale et écrite

Empathie

Maîtrise outils informatiques

Bonne communication

Disponibilité horaires

Description du poste

Cabinet de recrutement SUPPLAY Strasbourg recrute des Conseillers Client en Ligne en CDI sur Strasbourg. Formation assurée par l'équipe; début rapide et prise de poste le 05 octobre 2026. Amplitude horaire de 8h à 20h, travail possible les week-ends selon planning.

Salaire de 1 870 euros brut mensuel, avantages inclus. Profil recherché: excellente aisance à l'oral et à l'écrit, bon relationnel, écoute active et empathie, maîtrise des outils informatiques.