Conseiller Client Débutant - Télétravail & Formation

EURO TELE SERVICES; Saint-Herblain; Hybride; EUR 20 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime 13e mois

Intéressement/Participation

Plan d'épargne retraite d'entreprise

Indemnité transports

Titres restaurant

Complémentaire santé

Télétravail

Résumé du poste

Euro Télé Services, société nantaise spécialisée dans la relation client à distance, recrute un conseiller client débutant (H/F) pour renforcer ses équipes à Saint-Herblain. CDI à temps plein 35H et prise de poste au 28/09/2026.

Vous prenez en charge les appels entrants et êtes formé rapidement grâce à une progression avec des procédures internes. Débutants bienvenus; télétravail possible selon les postes, avec primes et titres-restaurant.

Qualifications

• Débutant accepté, motivation et sens du service
• Bonne expression orale et écrite
• Aisance informatique et travail sur double écran

Responsabilités

• Prendre en charge les appels entrants et accompagner les clients sur divers sujets
• Analyser les besoins et apporter des réponses adaptées
• Respecter les procédures et utiliser les outils internes
• Travailler en réception téléphonique sans prospection

Connaissances

Relation client

Plaisir au téléphone

Expression orale

Rigueur

Esprit d'équipe

Outils

Logiciels spécifiques

Description du poste

Euro Télé Services, société nantaise spécialisée dans la relation client à distance, recrute un conseiller client débutant (H/F) pour renforcer ses équipes à Saint-Herblain. CDI à temps plein 35H et prise de poste au 28/09/2026.

Vous prenez en charge les appels entrants et êtes formé rapidement grâce à une progression avec des procédures internes. Débutants bienvenus; télétravail possible selon les postes, avec primes et titres-restaurant.