Conseiller Client APV Poids Lourds – CDI & Avantages

Societe du Vehicule Industriel; Arnas; On-site; EUR 32,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime semestrielle

Carte tickets restaurant

Participation et plan épargne salari

Mutuelle prise en charge 100%

Cooptation 700€

Tuteurs 1000€

Remises sur véhicules et réparations

Aide au logement

Avantages IRP AUTO

Job summary

Groupe Bernard, acteur majeur de la distribution et réparation automobile et poids lourds, cherche un Conseiller Client APV Poids Lourds (H/F) pour rejoindre la concession MERCEDES TRUCKS à Arnas (69) en CDI. Rejoignez une équipe dynamique et passionnée pour assurer l’accueil et le suivi des prestations au sein de l’atelier.

Vous avez une formation en maintenance de véhicules et au moins 2 ans d’expérience.

Qualifications

• Formation initiale en maintenance des véhicules.
• Expérience d’au moins 2 ans sur un poste en maintenance automobile et/ou Poids-Lourds.
• Bonnes qualités relationnelles et esprit d’analyse.

Responsibilities

• Gérer la réception client et prendre les rendez-vous, identifier les besoins et proposer des prestations.
• Gérer les dossiers de prestations réalisées par l’Atelier.
• Vérifier les ordres de réparation et compléter les documents liés (bordereaux, factures).
• Contribuer à la satisfaction client et atteindre les objectifs de qualité de service.
• Restituer les véhicules après prestation et assurer la facturation et l’encaissement.

Skills

Relation client

Communication client

Gestion des rendez-vous

Accueil du client

Education

Formation maintenance des véhicules

Job description

Groupe Bernard, acteur majeur de la distribution et réparation automobile et poids lourds, cherche un Conseiller Client APV Poids Lourds (H/F) pour rejoindre la concession MERCEDES TRUCKS à Arnas (69) en CDI. Rejoignez une équipe dynamique et passionnée pour assurer l’accueil et le suivi des prestations au sein de l’atelier.

Vous avez une formation en maintenance de véhicules et au moins 2 ans d’expérience.