CONSEILLER CLIENT APRES-VENTE - MERCEDES BREST - H/F

Groupe Cobredia

Brest

Sur place

EUR 20 000 - 30 000

Temps partiel

14 jours+

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Avantages offerts par ce poste

Primes de productivité

Prime de partage de la valeur de 800€ en 2025

Carte cadeau de 150€ en fin d'année

Régime de prévoyance supplémentaire

Accompagnement tout au long de votre carrière

Accès à tarif préférentiel à des activités sportives et culturelles

Résumé du poste

Une entreprise automobile à Brest recherche un Conseiller Client Après-Vente à temps partiel. Vous serez responsable de la relation client et de diverses missions administratives et commerciales. Si vous êtes passionné par l'univers automobile et que la satisfaction client est primordiale pour vous, rejoignez-nous pour intégrer une équipe dynamique et bénéficiez d'avantages attractifs.

Qualifications

Passionné(e) par l'univers automobile.
La satisfaction client est primordiale.

Responsabilités

Assurer la relation client: accueil, suivi.
Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente.
Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux.
Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services.
Assurer la relation entre la clientèle et les équipes atelier.
Établissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients.
Facturer et encaisser.
Restituer des véhicules aux clients.
Fidéliser la clientèle par votre relationnel.
Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client.
Assurer les standards qualités exigés par le constructeur.
Contribuer à l'image de marque de la concession.

Formation

Formation dans le commerce ou dans le milieu automobile

Description du poste

CONSEILLER CLIENT APRES-VENTE - MERCEDES BREST - H/F

4 days ago Be among the first 25 applicants

Dans Le Cadre D’un Renforcement de Son Équipe Après-vente, La Concession MERCEDES BREST Du Groupe Cobredia Est à La Recherche D’un conseiller client après-vente H/F, en CDI, à temps partiel. Horaires à définir.

L’équipe après-vente est animée au quotidien par Eric, notre Responsable Après-Vente. Vous pourrez compter sur son expérience et l’appui de vos futurs collègues pour réussir votre intégration au sein de notre établissement.

Vos Missions Et Challenges

Assurer la relation client : accueil, suivi,
Planifier et préparer les rendez‑vous des clients du service après‑vente,
Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux,
Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services,
Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier,
Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients,
Facturer et Encaisser,
Restituer des véhicules aux clients,
Fidéliser la clientèle par votre relationnel,
Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client,
Assurer les standards qualités exigées par le constructeur,
Contribuer à l’image de marque de la concession.

Vos Avantages

Primes de productivité,
Une prime de partage de la valeur versée en novembre (équivalente à 800€ bruts en 2025),
Une carte cadeau d’une valeur de 150 € distribuée en fin d’année (ou équivalent en œuvres sociales choisies par le CSE),
Un régime de prévoyance supplémentaire unique qui vous protège contre les accidents de la vie,
Un accompagnement tout au long de votre carrière, à travers un parcours de formation individualisé et des opportunités de mobilités réelles,
Un accès à tarif préférentiel à des activités sportives, culturelles ou vacances avec IRP AUTO (sous conditions de ressources).

Votre formation

Formation dans le commerce ou dans le milieu automobile (mécanique, carrosserie...).

Vos valeurs

L’univers automobile vous passionne. La satisfaction client est pour vous primordiale.

Seniority level

Mid-Senior level

Employment type

Part-time

Job function

Other

Industries

Wholesale Motor Vehicles and Parts