Conseiller Client Après-Vente Auto — Formation en Alternance

Actual Talent; Cambrai; Sur place; EUR 22 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Actual Talent recherche un(e) Conseiller(ère) Client Après-Vente pour accueillir et accompagner les clients dans le secteur automobile. Vous serez crucial(e) pour la satisfaction client, avec des tâches variées incluant conseil, planification des interventions, et proposition de services.

Les candidats doivent avoir un bon sens du relationnel et une fibre commerciale. Une formation est prévue, même sans expertise mécanique. Rejoignez-nous pour développer vos compétences et construire un avenir prometteur.

Qualifications

• Excellente communication avec les clients.
• Capacité à travailler en équipe.
• Rigueur dans l'organisation des interventions.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients sur leurs véhicules.
• Planifier les interventions avec les équipes techniques.
• Rédiger les ordres de réparation et suivre les travaux.
• Proposer des services complémentaires.
• Restituer les véhicules et gérer la relation client.
• Participer au développement commercial.

Connaissances

Sens du relationnel

Sens du service client

Organisation

Esprit d'équipe

Description du poste

Actual Talent recherche un(e) Conseiller(ère) Client Après-Vente pour accueillir et accompagner les clients dans le secteur automobile. Vous serez crucial(e) pour la satisfaction client, avec des tâches variées incluant conseil, planification des interventions, et proposition de services.

Les candidats doivent avoir un bon sens du relationnel et une fibre commerciale. Une formation est prévue, même sans expertise mécanique. Rejoignez-nous pour développer vos compétences et construire un avenir prometteur.