Conseiller Client Après-Vente Auto — Formation en Alternance

Actual Talent; Pornic; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Actual Talent recherche des Conseillers(ères) Client Après-Vente pour intégrer une formation reconnue dans l'univers automobile. Ce poste est essentiel pour assurer la satisfaction client en agissant comme lien entre le client et l'atelier.

Les candidats doivent posséder d'excellentes compétences relationnelles et une approche orientée vers le service. L'entreprise offre un environnement dynamique et collaboratif, où la passion pour l'automobile est valorisée.

Qualifications

• Excellent sens du relationnel et du service client.
• Fibre commerciale et goût du conseil.
• Organisation et rigueur.
• Esprit d'équipe.
• Fortes compétences en satisfaction client.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients sur l'entretien et la réparation de leur véhicule.
• Organiser et planifier les interventions avec les équipes techniques.
• Rédiger les ordres de réparation et assurer le suivi des travaux.
• Proposer des produits et services complémentaires.
• Restituer les véhicules et gérer la relation client.
• Participer au développement commercial de l'entreprise.

Connaissances

Sens du relationnel

Commercial

Organisation

Esprit d'équipe

Satisfaction client

Description du poste

Actual Talent recherche des Conseillers(ères) Client Après-Vente pour intégrer une formation reconnue dans l'univers automobile. Ce poste est essentiel pour assurer la satisfaction client en agissant comme lien entre le client et l'atelier.

Les candidats doivent posséder d'excellentes compétences relationnelles et une approche orientée vers le service. L'entreprise offre un environnement dynamique et collaboratif, où la passion pour l'automobile est valorisée.