Conseiller client après-vente automobile (H-F)

Vauban Groupe; Le Chesnay-Rocquencourt; On-site; EUR 26,000 - 35,000; Full time

Job summary

Groupe Vauban, affichant son réseau Toyota Le Chesnay, recherche un(e) Conseiller(ère) Client Après-Vente pour accompagner les clients tout au long de leur parcours en atelier. Poste situé au Chesnay, dans les Yvelines, au sein d'une concession dédiée à la marque Toyota.

Le candidat idéal aime le contact client et les prestations liées à l'entretien automobile. Vous serez l interlocuteur privilégié des clients, facilitant la prise en charge des interventions, assurant une restitution qualitative

Responsibilities

• Accueillir et conseiller les clients pour leurs besoins d'entretien et de réparation.
• Réaliser les ordres de réparation et assurer le suivi des interventions avec l'atelier.
• Garantir une restitution de qualité et une expérience client irréprochable.
• Développer les ventes de prestations, accessoires et services après-vente.
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle Toyota.

Job description

Rejoignez le Groupe Vauban et construisez la mobilité de demain !Depuis 1922, le Groupe Vauban allie passion automobile, expertise et esprit familial. Aujourd’hui, nous sommes un acteur majeur de la distribution automobile dans les Yvelines, le Val-d’Oise, l’Eure et l’Oise.

Vauban, c’est :

• Plus de 100 ans d’histoire
• 750 collaborateurs
• 32 sites de proximité
• 11 marques automobiles : Peugeot, Citroën, DS, Toyota, Fiat, Abarth, Jeep, Alfa Romeo, Leapmotor, Lancia et Omoda Jaecoo

Pourquoi nous rejoindre ?

Parce que chez Vauban, nous recrutons avant tout des talents et des personnalités. Commerce, après-vente, technique, administratif ou fonctions support : chacun contribue à notre réussite collective.

Esprit d’équipe, proximité, évolution et confiance sont au cœur de notre ADN.

Envie de relever un nouveau défi ? Montez à bord et écrivons ensemble la suite de l’histoire Vauban.

Rejoignez l'univers Toyota au Chesnay !

Passionné(e) par l'automobile et la relation client ? Rejoignez l'équipe Toyota Le Chesnay en tant que Conseiller(ère) Client Après-Vente et devenez l'interlocuteur privilégié de nos clients tout au long de leur parcours en atelier.

Vos missions

• Accueillir et conseiller les clients pour leurs besoins d'entretien et de réparation.
• Réaliser les ordres de réparation et assurer le suivi des interventions avec l'atelier.
• Garantir une restitution de qualité et une expérience client irréprochable.
• Développer les ventes de prestations, accessoires et services après-vente.
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle Toyota.

Pourquoi nous rejoindre ?

Représenter l'une des marques automobiles les plus reconnues au monde.

Intégrer une équipe dynamique au sein de la concession Toyota Le Chesnay.

Évoluer dans un environnement où qualité de service, esprit d'équipe et satisfaction client sont au cœur des priorités.

Vous aimez l'automobile, le contact client et les journées qui ne se ressemblent pas ? Rejoignez-nous !