Conseiller Client Après-Vente Auto — Formation en Alternance

Actual Talent; Lunel; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Actual Talent à Lunel recherche un(e) Conseiller(ère) Client Après-Vente pour intégrer la formation Réceptionnaire Après-Vente Véhicules Légers. Vous accueillerez et conseillerez les clients lors de la prise en charge de leur véhicule et organiserez les interventions avec les équipes techniques.

Le candidat idéal doit posséder un excellent sens du relationnel, une fibre commerciale et un bon esprit d'équipe. Aucune expertise en mécanique n'est requise, mais un intérêt pour l'automobile est préférable.

Qualifications

• Excellentes compétences relationnelles et service client.
• Capacité à travailler en équipe et gérer des relations clients.
• Intérêt pour l'automobile et connaissances techniques de base.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients sur leurs véhicules.
• Organiser les interventions avec les équipes techniques.
• Rédiger des ordres de réparation et assurer le suivi.
• Proposer des produits et services complémentaires.
• Restituer les véhicules et gérer la relation client.
• Participer au développement commercial de l'entreprise.

Connaissances

Sens du relationnel

Fibre commerciale

Organisation

Esprit d'équipe

Orientation satisfaction client

Description du poste

Actual Talent à Lunel recherche un(e) Conseiller(ère) Client Après-Vente pour intégrer la formation Réceptionnaire Après-Vente Véhicules Légers. Vous accueillerez et conseillerez les clients lors de la prise en charge de leur véhicule et organiserez les interventions avec les équipes techniques.

Le candidat idéal doit posséder un excellent sens du relationnel, une fibre commerciale et un bon esprit d'équipe. Aucune expertise en mécanique n'est requise, mais un intérêt pour l'automobile est préférable.