Conseiller Client Après-Vente Auto — Alternance Passion

Actual Talent; Valence; Sur place; EUR 24 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Actual Talent à Valence recherche un(e) Conseiller(ère) Client Après-Vente pour intégrer la formation Réceptionnaire Après-Vente Véhicules Légers. Ce poste est crucial pour la satisfaction client, où vous accueillirez et conseillerez les clients sur leur véhicule.

Votre profil idéal inclut un excellent sens du relationnel, une fibre commerciale et de l'organisation. Une passion pour l'automobile est nécessaire, mais pas d'expertise mécanique requise.

Qualifications

• Un excellent sens du relationnel et du service client.
• Une fibre commerciale et le goût du conseil.
• De l'organisation et de la rigueur.
• Un esprit d'équipe.
• Une forte orientation satisfaction client.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients sur l'entretien et la réparation de leur véhicule.
• Organiser et planifier les interventions avec les équipes techniques.
• Rédiger les ordres de réparation et assurer le suivi des travaux.
• Proposer des produits et services complémentaires.
• Restituer les véhicules et gérer la relation client.
• Participer au développement commercial de l'entreprise.

Connaissances

Sens relationnel

Fibre commerciale

Organisation

Esprit d'équipe

Orientation satisfaction client

Description du poste

Actual Talent à Valence recherche un(e) Conseiller(ère) Client Après-Vente pour intégrer la formation Réceptionnaire Après-Vente Véhicules Légers. Ce poste est crucial pour la satisfaction client, où vous accueillirez et conseillerez les clients sur leur véhicule.

Votre profil idéal inclut un excellent sens du relationnel, une fibre commerciale et de l'organisation. Une passion pour l'automobile est nécessaire, mais pas d'expertise mécanique requise.