Conseiller Client Après-Vente Auto — Formation en Alternance

Actual Talent; Dunkerque; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Actual Talent recrute un(e) Conseiller(ère) Client Après-Vente à Dunkerque pour gérer la satisfaction client. Votre rôle inclura l'accueil, le conseil et l'accompagnement des clients, ainsi que l'organisation des interventions techniques.

Une orientation forte vers le service client et l'esprit d'équipe sont indispensables. Vous n'avez pas besoin d'être expert en mécanique, mais un intérêt pour l'automobile est requis. La formation sera assurée.

Qualifications

• Excellente communication et sens du service client.
• Capacité à organiser et à planifier efficacement.
• Esprit d'équipe et forte orientation vers la satisfaction client.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients.
• Organiser et planifier les interventions.
• Rédiger les ordres de réparation.
• Proposer des produits et services.
• Restituer les véhicules aux clients.
• Participer au développement commercial.

Connaissances

Sens du relationnel

Compétences commerciales

Organisation

Travail en équipe

Orientation satisfaction client

Description du poste

Actual Talent recrute un(e) Conseiller(ère) Client Après-Vente à Dunkerque pour gérer la satisfaction client. Votre rôle inclura l'accueil, le conseil et l'accompagnement des clients, ainsi que l'organisation des interventions techniques.

Une orientation forte vers le service client et l'esprit d'équipe sont indispensables. Vous n'avez pas besoin d'être expert en mécanique, mais un intérêt pour l'automobile est requis. La formation sera assurée.