Conseiller Client Après-Vente Auto — Formation en Alternance

Actual Talent; Dinan; Sur place; EUR 12 276 - 17 856; Plein temps

Résumé du poste

Actual Talent recherche un(e) Conseiller(ère) Client Après-Vente en alternance à Dinan. Vous intégrerez la formation Réceptionnaire Après-Vente Véhicules Légers, qualifiante pour le secteur automobile.

Vous serez responsable d'accueillir et de conseiller les clients, organiser les interventions, rédiger des ordres de réparation, et participer au développement commercial. Aucune expertise en mécanique n'est requise, mais un intérêt pour l'automobile est indispensable.

Qualifications

• Excellent sens du relationnel et du service client.
• Capacité à organiser et à planifier les interventions.
• Intérêt pour l'automobile et connaissances techniques de base.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients sur l'entretien de leur véhicule.
• Organiser et planifier les interventions avec les équipes techniques.
• Rédiger les ordres de réparation et assurer le suivi des travaux.
• Proposer des produits et services complémentaires.
• Restituer les véhicules et gérer la relation client.
• Participer au développement commercial de l'entreprise.

Connaissances

Sens du relationnel

Organisation

Fibre commerciale

Esprit d'équipe

Orientation satisfaction client

Description du poste

Actual Talent recherche un(e) Conseiller(ère) Client Après-Vente en alternance à Dinan. Vous intégrerez la formation Réceptionnaire Après-Vente Véhicules Légers, qualifiante pour le secteur automobile.

Vous serez responsable d'accueillir et de conseiller les clients, organiser les interventions, rédiger des ordres de réparation, et participer au développement commercial. Aucune expertise en mécanique n'est requise, mais un intérêt pour l'automobile est indispensable.