Conseiller Client Après-Vente Auto – Expérience & Vente

GROUPE VAUBAN; Le Chesnay-Rocquencourt; On-site; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurants

Plan de participation Groupe

Mutuelle

Job summary

Toyota Le Chesnay recherche un Conseiller Client Après-Vente pour accueillir et conseiller les clients sur leurs entretiens et réparations, et assurer le suivi des interventions en atelier. Vous garantissez une restitution de qualité et une expérience client irréprochable, tout en développant les ventes de prestations et services après-vente et en contribuant à la fidélisation.

Idéalement, vous avez au moins 2 ans d'expérience dans l'automobile ou en gestion de magasin, et vous aimez le contact

Qualifications

• Expérience d’au moins 2 ans dans l’univers automobile ou en gestion de magasin/stock.
• Orienté service client avec une forte capacité de conseil et de vente.

Responsibilities

• Accueillir et conseiller les clients pour leurs besoins d’entretien et de réparation.
• Réaliser les ordres de réparation et assurer le suivi des interventions avec l’atelier.
• Garantir une restitution de qualité et une expérience client irréprochable.
• Développer les ventes de prestations, accessoires et services après-vente.
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle Toyota.

Skills

Relation client

Commerce

Vente prestations

Gestion magasin

Équipe

Job description

Toyota Le Chesnay recherche un Conseiller Client Après-Vente pour accueillir et conseiller les clients sur leurs entretiens et réparations, et assurer le suivi des interventions en atelier. Vous garantissez une restitution de qualité et une expérience client irréprochable, tout en développant les ventes de prestations et services après-vente et en contribuant à la fidélisation.

Idéalement, vous avez au moins 2 ans d'expérience dans l'automobile ou en gestion de magasin, et vous aimez le contact