Conseiller Client Après-Vente Auto – En Alternance

actual-talent.com - Jobboard; Cesson-Sévigné; Sur place; EUR 12 276 - 17 856; Plein temps

Résumé du poste

actual-talent.com - Jobboard recherche un(e) Conseiller(ère) Client Après-Vente en alternance à Cesson-Sévigné. Vous serez le lien entre le client et l'atelier, accueillant, conseillant et accompagnant les clients durant la prise en charge de leur véhicule.

Nous recherchons des candidat(e)s avec un excellent sens du relationnel, une fibre commerciale, ainsi qu'une expérience en satisfaction client. Une passion pour l'automobile est préférable, sans nécessiter une expertise mécanique.

Qualifications

• Excellent sens du relationnel et du service client.
• Une fibre commerciale et le goût du conseil.
• Organisation et rigueur.
• Esprit d'équipe.
• Intérêt pour l'automobile.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients sur l'entretien et la réparation.
• Organiser et planifier les interventions.
• Rédiger les ordres de réparation et suivre les travaux.
• Proposer des produits et services complémentaires.
• Restituer les véhicules et gérer la relation client.
• Participer au développement commercial de l'entreprise.

Connaissances

Relationnel et service client

Fibre commerciale

Organisation

Équipe

Orientation satisfaction client

Description du poste

actual-talent.com - Jobboard recherche un(e) Conseiller(ère) Client Après-Vente en alternance à Cesson-Sévigné. Vous serez le lien entre le client et l'atelier, accueillant, conseillant et accompagnant les clients durant la prise en charge de leur véhicule.

Nous recherchons des candidat(e)s avec un excellent sens du relationnel, une fibre commerciale, ainsi qu'une expérience en satisfaction client. Une passion pour l'automobile est préférable, sans nécessiter une expertise mécanique.