Conseiller Client Après-Vente Auto — Formation en Alternance

Actual Talent; Cassedos; Sur place; EUR 12 276 - 16 740; Plein temps

Résumé du poste

Actual Talent recherche un(e) Conseiller(ère) Client Après-Vente en alternance dans l'univers automobile. Vous serez l'interface entre les clients et l'atelier, responsable de leur satisfaction dans la prise en charge de leur véhicule.

Le candidat idéal a un excellent sens du relationnel, une fibre commerciale, et un intérêt pour l'automobile. Pas besoin d'être expert(e) en mécanique, une formation est prévue.

Qualifications

• Excellente communication et compétences interpersonnelles.
• Capacité à travailler en équipe et à s'organiser.
• Intérêt pour l'automobile et connaissances techniques de base.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients sur l'entretien de leur véhicule.
• Organiser les interventions avec les équipes techniques.
• Suivre les travaux et les ordres de réparation.
• Proposer des produits et services complémentaires.
• Restituer les véhicules et gérer la relation client.
• Contribuer au développement commercial de l'entreprise.

Connaissances

Sens du relationnel

Orienté satisfaction client

Fibre commerciale

Organisation

Esprit d'équipe

Description du poste

Actual Talent recherche un(e) Conseiller(ère) Client Après-Vente en alternance dans l'univers automobile. Vous serez l'interface entre les clients et l'atelier, responsable de leur satisfaction dans la prise en charge de leur véhicule.

Le candidat idéal a un excellent sens du relationnel, une fibre commerciale, et un intérêt pour l'automobile. Pas besoin d'être expert(e) en mécanique, une formation est prévue.