Conseiller Client Après-Vente Auto en Alternance

actual-talent.com - Jobboard; France; Sur place; EUR 12 276 - 17 856; Plein temps

Résumé du poste

actual-talent.com - Jobboard recrute pour une formation en alternance de Conseiller(ère) Client Après-Vente. Vous serez l'interface clé entre le client et l'atelier, accueillant et conseillant sur l'entretien et la réparation des véhicules.

Le rôle exige un excellent sens du relationnel et une orientation vers la satisfaction client. Pas besoin d'être un expert en mécanique, mais un intérêt pour l'automobile est requis. Une formation vous sera proposée pour développer vos compétences.

Qualifications

• Excellente capacité de communication et service client.
• Forte orientation vers la satisfaction client.
• Capacité à travailler en équipe avec rigueur.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients sur l'entretien de leur véhicule.
• Organiser et planifier les interventions avec les équipes techniques.
• Rédiger les ordres de réparation et suivre les travaux.
• Proposer des produits et services complémentaires.
• Gérer la restitution des véhicules et la relation client.
• Participer au développement commercial de l'entreprise.

Connaissances

Sens du relationnel

Esprit d'équipe

Sens commercial

Organisation

Rigueur

Description du poste

actual-talent.com - Jobboard recrute pour une formation en alternance de Conseiller(ère) Client Après-Vente. Vous serez l'interface clé entre le client et l'atelier, accueillant et conseillant sur l'entretien et la réparation des véhicules.

Le rôle exige un excellent sens du relationnel et une orientation vers la satisfaction client. Pas besoin d'être un expert en mécanique, mais un intérêt pour l'automobile est requis. Une formation vous sera proposée pour développer vos compétences.