Conseiller Client Après-Vente Auto — Alternance Passion

Actual Talent; Saint-Brieuc; Sur place; EUR 12 276 - 17 856; Plein temps

Résumé du poste

Actual Talent recrute un(e) Conseiller(ère) Client Après-Vente en alternance à Saint-Brieuc. Vous serez l'interface entre le client et l'atelier, accueillant et conseillant les clients tout au long de la prise en charge de leur véhicule.

Rejoignez une formation reconnue qui vous permettra de développer vos compétences en relation client et votre passion pour l'automobile. Aucune expertise mécanique n'est requise, juste une envie de réussir et de satisfaire les clients.

Qualifications

• Excellent sens du relationnel et du service client.
• Forte orientation vers la satisfaction client.
• Intérêt pour l'automobile et quelques connaissances techniques.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients sur l'entretien de leur véhicule.
• Organiser et planifier les interventions avec les équipes techniques.
• Rédiger les ordres de réparation et assurer le suivi des travaux.
• Proposer des produits et services complémentaires.
• Restituer les véhicules et gérer la relation client.
• Participer au développement commercial de l'entreprise.

Connaissances

Sens du relationnel

Compétences commerciales

Organisation

Esprit d'équipe

Orientation satisfaction client

Description du poste

Actual Talent recrute un(e) Conseiller(ère) Client Après-Vente en alternance à Saint-Brieuc. Vous serez l'interface entre le client et l'atelier, accueillant et conseillant les clients tout au long de la prise en charge de leur véhicule.

Rejoignez une formation reconnue qui vous permettra de développer vos compétences en relation client et votre passion pour l'automobile. Aucune expertise mécanique n'est requise, juste une envie de réussir et de satisfaire les clients.