Conseiller Client Après-Vente Auto, CDI + Avantages

Groupe Bernard; Grenoble; On-site; EUR 30,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime semestrielle

Carte tickets restaurant

Participation et intéressement

Plan d’épargne salariale

Accès au CSE

Mutuelle prise en charge à 100%

Cooptation 700€

Tutorat 1000€

Remises sur véhicules

Action logement

Tarifs IRP AUTO

Journée d’intégration

Job summary

Le Groupe Bernard cherche un Conseiller client Après-Vente (H/F) pour la concession PEUGEOT de Grenoble (38) en CDI. Vous rejoindrez une équipe dynamique et serez en contact direct avec les clients pour proposer des prestations et assurer le suivi des dossiers.

Profil recherché: formation en maintenance des véhicules, au moins 2 ans d'expérience, sens du service et de l'organisation. Rémunération entre 2700 et 2930€ bruts mensuels, avantages et conditions attractives.

Qualifications

• Formation initiale en maintenance des véhicules.
• Expérience d'au moins 2 ans dans la maintenance automobile.
• Bonnes qualités relationnelles et esprit d'équipe.

Responsibilities

• Animer et gérer la réception client et prise de rendez-vous.
• Gérer les dossiers de prestations réalisées par l'Atelier.
• Vérifier les ordres de réparation et documents liés.
• Contribuer à la satisfaction client et atteindre les objectifs de qualité.
• Restituer les véhicules après prestation.
• Mettre à jour les dossiers, facturer et encaisser.
• Effectuer les expertises à distance ou sur le terrain.
• Suivre les expertises avec les experts.

Skills

Réactif

Autonome

Sens du détail

Bonnes qualités relationnelles

Education

Formation en maintenance des véhicules

Job description

Le Groupe Bernard cherche un Conseiller client Après-Vente (H/F) pour la concession PEUGEOT de Grenoble (38) en CDI. Vous rejoindrez une équipe dynamique et serez en contact direct avec les clients pour proposer des prestations et assurer le suivi des dossiers.

Profil recherché: formation en maintenance des véhicules, au moins 2 ans d'expérience, sens du service et de l'organisation. Rémunération entre 2700 et 2930€ bruts mensuels, avantages et conditions attractives.