Conseiller Client & Après-Vente Auto (CDI)

Réseau AD; Meylan; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle avantageuse

Formations régulières

Perspectives d’évolution

Ambiance de travail conviviale

Résumé du poste

Groupe Hurelle – Agence Renault recherche un conseiller client pour accompagner les clients, coordonner les interventions et fidéliser la clientèle au sein d’une agence Renault. Vous serez l’interlocuteur privilégié entre l’atelier et l’activité commerciale, et contribuerez au développement de l’agence.

Ce poste en CDI offre une équipe conviviale, une mutuelle avantageuse, des formations régulières et de réelles perspectives d’évolution au sein d’un groupe familial en développement.

Qualifications

• Expérience sur un poste similaire appréciée (débutant motivé accepté)
• Excellent relationnel et sens du service client
• Aisance dans la communication et le contact humain
• Organisation, rigueur et autonomie
• Esprit d’équipe et motivation
• Professionnalisme et implication

Responsabilités

• Gérer l’après-vente et le suivi des dossiers clients.
• Accueillir et conseiller les clients et assurer le lien entre atelier et commercial.
• Organiser les interventions avec l’atelier et expliquer les travaux.
• Assurer le suivi administratif des interventions et garantir la qualité de service.
• Détecter des opportunités commerciales et transmettre les leads à l’équipe.
• Promouvoir les offres et services de l’entreprise.

Connaissances

Relation client

Service client

Organisation

Rigueur

Autonomie

Esprit d'équipe

Description du poste

Groupe Hurelle – Agence Renault recherche un conseiller client pour accompagner les clients, coordonner les interventions et fidéliser la clientèle au sein d’une agence Renault. Vous serez l’interlocuteur privilégié entre l’atelier et l’activité commerciale, et contribuerez au développement de l’agence.

Ce poste en CDI offre une équipe conviviale, une mutuelle avantageuse, des formations régulières et de réelles perspectives d’évolution au sein d’un groupe familial en développement.