Conseiller Client Après-Vente Auto – Alternance RAV

Actual Talent; Compiègne; Sur place; EUR 8 900 - 11 000; Plein temps

Résumé du poste

Actual Talent recherche un Conseiller Client Après-Vente en alternance à Compiègne. Vous accueillez les clients, conseillez sur l'entretien et planifiez les interventions avec les équipes techniques.

Vous rédigez les ordres de réparation, suivez les travaux et proposez des services complémentaires. Ce parcours en alternance mène au Titre RNCP 36885 Réceptionnaire Après-Vente Véhicules Légers et ouvre des perspectives d'évolution dans l'atelier.

Qualifications

• Pas besoin d'être expert en mécanique; intérêt automobile et bases techniques suffisent.
• Formation en alternance menant au titre RNCP 36885 Réceptionnaire Après-Vente Véhicules.
• Rythme alternant: 1 semaine formation / 3 semaines entreprise.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients sur l'entretien et la réparation.
• Organiser et planifier les interventions avec les techniciens.
• Rédiger les ordres de réparation et assurer le suivi des travaux.
• Proposer des produits et services complémentaires.
• Restituer les véhicules et gérer la relation client.
• Participer au développement commercial de l'entreprise.

Connaissances

Relationnel élevé

Fibre commerciale

Organisation

Esprit d'équipe

Orientation satisfaction client

Formation

Titre RNCP 36885 Réceptionnaire Après-Vente Véhicules

Description du poste

Actual Talent recherche un Conseiller Client Après-Vente en alternance à Compiègne. Vous accueillez les clients, conseillez sur l'entretien et planifiez les interventions avec les équipes techniques.

Vous rédigez les ordres de réparation, suivez les travaux et proposez des services complémentaires. Ce parcours en alternance mène au Titre RNCP 36885 Réceptionnaire Après-Vente Véhicules Légers et ouvre des perspectives d'évolution dans l'atelier.