Conseiller Boutique - Expérience Client Premium

Horace; Aix-en-Provence; Sur place; EUR 18 000 - 21 000; Plein temps

Résumé du poste

Horace recherche un(e) conseiller(ère) en CDD35h pour notre boutique d’Aix-en-Provence. Vous serez l’ambassadeur de la marque, accueillir et conseiller les clients, partager l’histoire Horace et assurer une expérience client inoubliable.

Vous contribuerez à la performance de la boutique en respectant les KPIs, en maintenant l’espace de vente et en gérant le stock et les besoins d’administration, avec une flexibilité sur les horaires et les weekends.

Qualifications

• Au moins deux ans d'expérience en boutique.
• Sens du service client et souci du détail.
• Capacité à créer une expérience mémorable pour le client.

Responsabilités

• ACCUEIL et conseil personnalisé des clients.
• Participer au suivi des ventes et atteindre les KPIs (chiffre d'affaires, panier moyen, taux de transformation).
• Maintenir la boutique propre, gérer le réassort et communiquer les besoins à l'équipe.

Connaissances

Accueil client

Conseil produit

Vente

Description du poste

Horace recherche un(e) conseiller(ère) en CDD35h pour notre boutique d’Aix-en-Provence. Vous serez l’ambassadeur de la marque, accueillir et conseiller les clients, partager l’histoire Horace et assurer une expérience client inoubliable.

Vous contribuerez à la performance de la boutique en respectant les KPIs, en maintenant l’espace de vente et en gérant le stock et les besoins d’administration, avec une flexibilité sur les horaires et les weekends.